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description: SurveyMonkey et ReviewInc : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SurveyMonkey et ReviewInc | GetApp France 2026
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# Comparer SurveyMonkey et ReviewInc

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2371/2002655/surveymonkey/vs/reviewinc

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et ReviewInc. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | ReviewInc |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 10513 | 35 |
| **Prix à partir de** | 30,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### ReviewInc

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey)
- [Afficher le profil de ReviewInc](https://www.getapp.fr/software/2002655/reviewinc)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2371/2002655/surveymonkey/vs/reviewinc)

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## Données structurées

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Grâce aux outils de conception inclus, les utilisateurs peuvent créer et envoyer des sondages professionnels rapidement et facilement. Les fonctionnalités de personnalisation de la marque leur permettent de créer des thèmes personnalisés, d'ajouter leur logo, de sélectionner des polices et de créer des pages de remerciement sur mesure. En envoyant des sondages par Internet, par e-mail, via les réseaux sociaux ou autre, SurveyMonkey les aide à atteindre efficacement leur public.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent effectuer une analyse des données avec une technologie de filtrage et de tri ainsi qu'une technologie de reporting personnalisable. La fonctionnalité d'exportation de données les aide à télécharger des données visuelles ou à en exporter dans SPSS. Grâce aux outils de collaboration et à la bibliothèque de ressources partagées, ils peuvent partager facilement des sondages, des données et des ressources (directives, logos et modèles) au sein d'une organisation. Les autres fonctionnalités de cette solution comprennent un branchement avancé, des questions conditionnelles et une logique de saut de page, ainsi que des tests A/B, des chaînages avancés, etc.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent recueillir des informations et des opinions importantes de leur public cible, qu'il s'agisse de clients, d'employés, de prospects, d'événements ou de collaborateurs. Les applications mobiles natives pour iOS et Android leur offrent la possibilité de gérer leurs sondages et les opinions lorsqu'ils sont en déplacement, via des appareils mobiles.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/541/6a09ee240d1d3880c7a668ae754cad7a3f91b998a4a791d56ed7a9032996909f.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey","@id":"https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":10513},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReviewInc","description":"ReviewInc est un logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne dans un tableau de bord unique. Le logiciel de gestion de la réputation est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer, surveiller, collecter et partager les avis des clients sur plusieurs plateformes telles que Google, Facebook, etc. La solution permet aux administrateurs de configurer des autorisations d'accès pour les membres de leur équipe, d'obtenir une visibilité sur les performances des employés et de télécharger des données sur le public cible de la campagne en masse via des fichiers CSV ou Microsoft Excel.\n\nGrâce à ReviewInc, les entreprises peuvent identifier la source des avis négatifs, filtrer les indicateurs commerciaux en fonction de la période, du type de campagne et des notes sur des tableaux de bord basés sur les rôles. Elles peuvent aussi créer des formulaires de collecte d'avis personnalisables en ajoutant les logos et les couleurs de la marque. Les responsables peuvent recevoir des notifications sur les nouveaux avis et concevoir des enquêtes personnalisées et les envoyer aux clients par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux. Les superviseurs peuvent ajouter des coupons de réduction ou des offres pour récompenser les clients qui laissent des avis. Les entreprises peuvent également utiliser le gestionnaire d'informations d'identification pour gérer les informations de connexion et de mot de passe de chaque site web d'avis. \n\nKiflo facilite l'intégration avec plusieurs systèmes tiers tels que Salesforce, Zapier, etc. Les entreprises peuvent également suivre leur retour sur investissement pour des campagnes marketing spécifiques, intégrer des widgets de collecte d'avis dans des sites web ou des pages de réseaux sociaux d'entreprise et sécuriser les informations des clients conformément aux normes HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).\n\nLes outils de ReviewInc constituent un système de communication flexible et automatisé qui suit chaque étape des processus orientés client. Créez une expérience client personnalisée en quelques étapes simples pour assurer le succès de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb679f69-0733-452f-a5c6-0adf2a81f0cf.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2002655/reviewinc","@id":"https://www.getapp.fr/software/2002655/reviewinc#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":35},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2371/2002655/surveymonkey/vs/reviewinc#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de sondage","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey et ReviewInc","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2371/2002655/surveymonkey/vs/reviewinc","@type":"ListItem"}]}]}
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