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description: SurveyMonkey et ReviewTrackers : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SurveyMonkey et ReviewTrackers | GetApp France 2026
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# Comparer SurveyMonkey et ReviewTrackers

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2371/102475/surveymonkey/vs/reviewtrackers

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et ReviewTrackers. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | ReviewTrackers |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 10427 | 172 |
| **Prix à partir de** | 30,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### ReviewTrackers

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey)
- [Afficher le profil de ReviewTrackers](https://www.getapp.fr/software/102475/reviewtrackers)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2371/102475/surveymonkey/vs/reviewtrackers)

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## Données structurées

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Grâce aux outils de conception inclus, les utilisateurs peuvent créer et envoyer des sondages professionnels rapidement et facilement. Les fonctionnalités de personnalisation de la marque leur permettent de créer des thèmes personnalisés, d'ajouter leur logo, de sélectionner des polices et de créer des pages de remerciement sur mesure. En envoyant des sondages par Internet, par e-mail, via les réseaux sociaux ou autre, SurveyMonkey les aide à atteindre efficacement leur public.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent effectuer une analyse des données avec une technologie de filtrage et de tri ainsi qu'une technologie de reporting personnalisable. La fonctionnalité d'exportation de données les aide à télécharger des données visuelles ou à en exporter dans SPSS. Grâce aux outils de collaboration et à la bibliothèque de ressources partagées, ils peuvent partager facilement des sondages, des données et des ressources (directives, logos et modèles) au sein d'une organisation. Les autres fonctionnalités de cette solution comprennent un branchement avancé, des questions conditionnelles et une logique de saut de page, ainsi que des tests A/B, des chaînages avancés, etc.\n\nAvec SurveyMonkey, les utilisateurs peuvent recueillir des informations et des opinions importantes de leur public cible, qu'il s'agisse de clients, d'employés, de prospects, d'événements ou de collaborateurs. Les applications mobiles natives pour iOS et Android leur offrent la possibilité de gérer leurs sondages et les opinions lorsqu'ils sont en déplacement, via des appareils mobiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0fc0b2d-6aa9-483e-b90e-b729a417f40b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey","@id":"https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":10427},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReviewTrackers","description":"ReviewTrackers est le logiciel primé de gestion de la réputation et de l'évaluation client auquel font confiance plus de 40 000 entreprises. \n\nSurveillez les avis sur Facebook, Google, TripAdvisor et plus de 100 autres sites d'évaluation en ligne. Centraliser toutes les données d'évaluation dans une seule application. Répondre instantanément aux clients. Demander des évaluations via des campagnes simples et conviviales par SMS et par e-mail. Utiliser la technologie machine learning pour tirer des enseignements des avis client. Bénéficiez d'un support client primé, d'un accès et d'une automatisation API, ainsi que d'alertes instantanées relatives aux évaluations de la part de ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b31db344-0ece-4a4d-87e9-3cb5e2a6fbea.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102475/reviewtrackers","@id":"https://www.getapp.fr/software/102475/reviewtrackers#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":172},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2371/102475/surveymonkey/vs/reviewtrackers#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de création de formulaires","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey et ReviewTrackers","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2371/102475/surveymonkey/vs/reviewtrackers","@type":"ListItem"}]}]}
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