---
description: assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de chat avec IA](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [assist365 - AI-powered Virtual Assistant \<span\>et\</span\> Flip CX](https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute)

# Comparer assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute

> Comparaison détaillée entre assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | assist365 - AI-powered Virtual Assistant | Flip CX |
| **Note globale** | 5.0/5 | - |
| **Total d'avis** | 1 | 0 |
| **Prix à partir de** | - | 0,15 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### assist365 - AI-powered Virtual Assistant

- Analyse des sentiments
- Bot pré-configuré
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- IVR
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Reconnaissance d'intention
- Reconnaissance vocale
- Segmentation de la clientèle
- Traitement automatique du langage naturel

### Flip CX

- Analyse des sentiments
- Bot pré-configuré
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- IVR
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Reconnaissance d'intention
- Reconnaissance vocale
- Traitement automatique du langage naturel

## Liens

- [Afficher le profil de assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.getapp.fr/software/2049686/assist365)
- [Afficher le profil de Flip CX](https://www.getapp.fr/software/2059689/redroute)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX | GetApp France 2026","description":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2049686/assist365#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2059689/redroute#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","description":"En tirant parti de la puissance de l'IA (intelligence artificielle), du ML (machine learning) et du TLN (traitement du langage naturel), l'assistant conversationnel assist365 optimisé par IA propose d'automatiser l'ensemble du flux de travail du service client, tant entrant que sortant. Du SVI (serveur vocal interactif) conversationnel à la gestion de requêtes complexes pour moins de 30 % du coût réel avec une évolutivité haut de gamme.\n\nEt en plus de tout ça ?\n\nGrâce à la fonctionnalité d'autoapprentissage via des algorithmes de deep learning, assist365 offre une couche de personnalisation et engage les clients dans le bon contexte, comme le feraient des humains, mais sans intervention humaine.\n\nSecteurs concernés :\n1) Banques\n2) Services financiers\n3) Assurance\n4) PGC (produits de grande consommation)\n5) E-commerce\n6) Télécommunications, etc. \n\nCas d'utilisation :\nA) Service client \na) SVI (serveur vocal interactif)\nb) FAQ\nc) Enquêtes\nd) Rendez-vous \ne) Traitement des réclamations, etc.\n\nB) Marketing, ventes et recouvrements\na) Recouvrement de créances\nb) Génération de leads\nc) Recommandations de produits, etc.","url":"https://www.getapp.fr/software/2049686/assist365","@id":"https://www.getapp.fr/software/2049686/assist365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"Flip CX","description":"RedRoute fournit un assistant vocal de service client qui sait traiter rapidement les demandes d'appel simples et répétitives. Ce bot vocal automatisé offre une expérience semblable à Siri ou Alexa à vos clients au téléphone. RedRoute fonctionne également hors des heures ouvrables en s'intégrant à vos systèmes de service client existants pour créer des cas d'assistance et consigner les transcriptions d'appel pour votre personnel. \n\nRéduction : volume d'appels, temps d'attente, appels manqués, erreurs d'assistance, coûts opérationnels et surmenage des agents.\n\nAugmentation : Scores CSAT (Customer Satisfaction), NPS (Net Promoter Score), VVC (Valeur Vie Client), évolutivité et satisfaction des agents. \n\nProfitez d'une version d'essai gratuite de quatorze jours sur n'importe quel pourcentage de vos appels. La configuration et l'intégration dans vos systèmes existants se font simplement dans un délai de trente minutes. Avec RedRoute, vous ne payez que les appels que l'assistant vocal de RedRoute traite avec succès. Les appels transférés à des agents humains ne sont pas facturés.","url":"https://www.getapp.fr/software/2059689/redroute","@id":"https://www.getapp.fr/software/2059689/redroute#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"0.15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de chat avec IA","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant et Flip CX","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2049686/2059689/assist365/vs/redroute","@type":"ListItem"}]}]}
</script>