Présentation
HotSuite: an 'All-in-One' flexible, user-friendly hotel management system (HMS). A unique HMS offering a large number of built-in functionalities for small, mid-size and large hotels. Especially built for Hotels & Resorts offering hotelrooms and facilities for congresses, meetings & other events.
HotSuite: an 'All-in-One' flexible, user-friendly hotel management system (HMS). A unique HMS offering a large number of built-in functionalities for...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat
Messenger Communication Platform est une solution de communication client basée sur le web conçue pour les entreprises de toutes tailles qui permet aux équipes de service client d'interagir avec leurs clients via des systèmes de chat intégrés comme Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Viber et Telegram.
Messenger Communication Platform est une solution de communication client basée sur le web conçue pour les entreprises de toutes tailles qui permet...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat
Images
Prix
À partir de
69,50 €/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
199,00 €/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
5/5Fonctionnalités
5/5Service client
5/5Rapport qualité-prix
5/5Simplicité d'utilisation
4,3/5Fonctionnalités
4,1/5Service client
3,9/5Rapport qualité-prix
4,3/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 39
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Analyse du service client
- Analyse en temps réel
- Analytique des canaux
- Assistant virtuel
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la communication
- Gestion de la réception
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des désabonnements
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des prix/des marges
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réservations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des traiteurs
- Gestion des tâches ménagères
- Gestion multicanal
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Intégration GDS et OTA
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Inventaire des salles
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Personnalisation
- Planification de la maintenance
- Point de vente (PDV)
- Portail libre-service
- Pour locations saisonnières
- Prise en charge de plusieurs établissements
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Répondeurs automatiques
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Suivi des tickets d'assistance
- Support vidéo
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- Tarification dynamique
- Widgets
Fonctionnalités au total 38
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Analyse du service client
- Analyse en temps réel
- Analytique des canaux
- Assistant virtuel
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la communication
- Gestion de la réception
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des désabonnements
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des prix/des marges
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réservations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des traiteurs
- Gestion des tâches ménagères
- Gestion multicanal
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Intégration GDS et OTA
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Inventaire des salles
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Personnalisation
- Planification de la maintenance
- Point de vente (PDV)
- Portail libre-service
- Pour locations saisonnières
- Prise en charge de plusieurs établissements
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Répondeurs automatiques
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Suivi des tickets d'assistance
- Support vidéo
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- Tarification dynamique
- Widgets
Intégrations
Non fourni par l'éditeur
- Meta for Business
- Telegram
- Viber
- WhatsApp API
