---
description: Call Journey et Fathom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Call Journey et Fathom | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse de la parole](/directory/2043/speech-analytics/software) > [Call Journey \<span\>et\</span\> Fathom](https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1)

# Comparer Call Journey et Fathom

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1

> Comparaison détaillée entre Call Journey et Fathom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Call Journey | Fathom |
| **Note globale** | 4.0/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 2 | 807 |
| **Prix à partir de** | 70,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | - | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | - | Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Call Journey

- API
- Analyse de reconnaissance vocale
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel
- Transcription automatique

### Fathom

- API
- Analyse de reconnaissance vocale
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- CRM
- Développement sans code
- Enregistrement des appels
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel
- Transcription automatique

## Liens

- [Afficher le profil de Call Journey](https://www.getapp.fr/software/2046743/calljourneyci)
- [Afficher le profil de Fathom](https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Call Journey et Fathom | GetApp France 2026","description":"Call Journey et Fathom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2046743/calljourneyci#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Call Journey","description":"Des informations puissantes sur la voix du client.\n\nChaque interaction au sein de votre entreprise contient une multitude d'informations puissantes qui peuvent vous aider à façonner l'expérience client, la conformité et la planification stratégique.\n\nCependant, les entreprises doivent parcourir un ensemble de données denses et complexes pour obtenir les informations dont elles ont besoin. VoiceAI de Call Journey aide à réduire le bruit, en produisant des informations approfondies, exploitables et axées sur les données pour accélérer vos objectifs commerciaux.\n\nReconnaissant que la meilleure intelligence combine à la fois des informations artificielles et des informations humaines, VoiceAI de Call Journey augmente les informations humaines et crée une couverture complète pour éliminer les préjugés et les erreurs et saisir des éléments subtils tels que le ton, le contenu, le silence et la tonalité pour créer une véritable compréhension omnidimensionnelle de votre client.\n\nDes décisions éclairées\n\nLes informations granulaires de VoiceAI sur les pensées, les sentiments, les modèles, les tendances et les déclencheurs.\npeuvent aider à créer des stratégies d'expérience client éclairées, à atténuer les risques, à assurer la conformité et à identifier les opportunités de rétention et de revenus. La technologie de Call Journey permet aux dirigeants de disposer des bonnes données pour prendre des décisions basées sur les données et centrées sur le client. En réalisant le plus gros du travail, VoiceAI permet aux entreprises de se concentrer sur les choses importantes, sans avoir à se soucier de l'analyse et de la couverture des données pénibles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7402294a-c871-4cb6-a02a-68d227466836.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2046743/calljourneyci","@id":"https://www.getapp.fr/software/2046743/calljourneyci#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"70","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Fathom","description":"Fathom est un assistant de réunion IA (intelligence artificielle) gratuit qui enregistre, transcrit, met en évidence et résume vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Team afin que vous puissiez vous concentrer sur les conversations au lieu de prendre des notes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea5a9ffe-d736-423b-8969-d9eb21562e61.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1","@id":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":807},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'analyse de la parole","position":2,"item":"/directory/2043/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Call Journey et Fathom","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2046743/2071295/calljourneyci/vs/fathom-1","@type":"ListItem"}]}]}
</script>