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description: Sprout Social et Talkwalker : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sprout Social et Talkwalker | GetApp France 2026
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# Comparer Sprout Social et Talkwalker

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/20453/126131/sprout-social/vs/talkwalker

> Comparaison détaillée entre Sprout Social et Talkwalker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprout Social | Talkwalker |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 606 | 24 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 9 600,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprout Social

- API
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

### Talkwalker

- API
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Sprout Social](https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social)
- [Afficher le profil de Talkwalker](https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/20453/126131/sprout-social/vs/talkwalker)

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## Données structurées

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Elle se concentre sur les quatre composantes de l'efficacité des réseaux sociaux : la surveillance, l'engagement, la mesure et la croissance.\n\nEngagement : le nouveau rapport d'engagement fournit des informations sur les interactions des équipes (forfait Premium uniquement). Exposez les tendances en matière d'engagement social par jour et par heure et voyez comment vous vous situez par rapport à des profils avec un volume de messages similaire.\n\nPublication : la fonctionnalité de brouillons de Sprout vous aide à saisir vos idées pour de futures publications sur les réseaux sociaux.\n\nLe calendrier de contenu d'équipe partagé inclus dans cette solution vous donne une vue complète des messages planifiés pour l'ensemble de votre équipe.\n\nSurveillance : la boîte de réception intelligente de Sprout est la fonctionnalité de surveillance des réseaux sociaux ultime ; elle combine tous les messages, alertes et actions de tous vos profils en un seul flux filtrable.\n\nAnalytique : la solution combine des rapports analytiques au niveau du profil, du groupe et du cumul pour donner un aperçu des performances de niveau élevé ou faible. Vous pouvez créer un rapport sur vos profils de réseaux sociaux de la manière qui convient à votre entreprise.\n\nCollaboration : dirigez les messages vers les services appropriés et voyez qui est disponible pour répondre immédiatement. Ne fournissez jamais d'efforts inutiles lorsque vous répondez à un client grâce aux fonctionnalités de collaboration en temps réel.\n\nCRM : Sprout vous offre un accès immédiat à l'historique des conversations chaque fois que vous appuyez sur Répondre, ce qui vous permet de répondre rapidement et personnellement. L'historique est accessible dans l'application. Il vous suffit de cliquer sur un avatar pour afficher toutes les interactions passées.\n\nAssistance : transformez les conversations sur les réseaux sociaux en cas d'assistance de service client et saisissez facilement les requêtes de vos clients en un seul clic. Laissez vos clients utiliser le canal social qu'ils préfèrent et maintenez vos efforts d'assistance dans votre plateforme d'assistance existante.\n\nMobilité : planifiez et publiez des messages, affichez et gérez vos flux, effectuez des recherches par mot clé, affichez l'historique des contacts, consultez les statistiques des messages envoyés et bien plus partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social","@id":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":606},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Talkwalker","description":"Talkwalker est une plateforme cloud d'analyse et de réseaux sociaux qui aide les entreprises à écouter les réseaux sociaux et à faire du marketing d'influence. Les principales fonctionnalités incluent les communications d'équipe, la gestion des canaux, l'analyse de contenu, les alertes automatisées et l'intelligence des données. \n\nLa plateforme Talkwalker est fournie avec un outil d'analyse des sentiments basé sur l'IA (intelligence artificielle), qui peut interpréter les émotions humaines dans les mentions de la marque dans les contenus en ligne, imprimés, sociaux, radio et télévisés. Les responsables de marque peuvent suivre les discussions sur les forums en ligne, recevoir des alertes pour les activités inhabituelles, accéder aux graphiques de prédiction des tendances et répondre aux commentaires en temps réel. \n\nAvec Talkwalker, les équipes peuvent analyser la portée, l'engagement et les scores de tendance des publications en plus de comparer les performances des médias acquis et possédés. De plus, le tableau de bord unifié affiche les mentions de marque, la portée et les métriques d'engagement, ainsi que des widgets d'histoires, ce qui permet aux administrateurs de suivre les concurrents et de surveiller les performances des campagnes.\n\nTalkwalker aide les entreprises à organiser, suivre et optimiser les flux de travail et les campagnes des influenceurs. Les utilisateurs peuvent identifier les influenceurs pertinents à partir d'une base de données centralisée et comparer le retour sur investissement de chaque influenceur avec des métriques détaillées. La fonctionnalité de reconnaissance vidéo de Talkwalker aide les agences à évaluer l'exposition de la marque en détectant les logos, les scènes et les objets de la marque à partir d'une base de données sectorielle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0557fa6-9536-476e-8314-8b9237213156.png","url":"https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker","@id":"https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"9600","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/20453/126131/sprout-social/vs/talkwalker#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils pour community manager","position":2,"item":"/directory/104/social-media/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social et Talkwalker","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/20453/126131/sprout-social/vs/talkwalker","@type":"ListItem"}]}]}
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