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description: Sprout Social et Promo.com : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Sprout Social et Promo.com

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> Comparaison détaillée entre Sprout Social et Promo.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprout Social | Promo.com |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 606 | 212 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprout Social

- Analyse des tendances
- Bibliothèque de contenu
- Correction en temps réel
- Gestion de contenu
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Planification automatisée
- Promotion sociale
- Recherche/Filtre
- Retouche numérique
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Édition automatisée

### Promo.com

- Bibliothèque de contenu
- Gestion de contenu
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Outils de collaboration
- Promotion sociale
- Recherche/Filtre
- Retouche numérique
- Stratégie de marque personnalisable
- Superposition de texte
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Sprout Social](https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social)
- [Afficher le profil de Promo.com](https://www.getapp.fr/software/110997/promo)
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## Données structurées

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Elle se concentre sur les quatre composantes de l'efficacité des réseaux sociaux : la surveillance, l'engagement, la mesure et la croissance.\n\nEngagement : le nouveau rapport d'engagement fournit des informations sur les interactions des équipes (forfait Premium uniquement). Exposez les tendances en matière d'engagement social par jour et par heure et voyez comment vous vous situez par rapport à des profils avec un volume de messages similaire.\n\nPublication : la fonctionnalité de brouillons de Sprout vous aide à saisir vos idées pour de futures publications sur les réseaux sociaux.\n\nLe calendrier de contenu d'équipe partagé inclus dans cette solution vous donne une vue complète des messages planifiés pour l'ensemble de votre équipe.\n\nSurveillance : la boîte de réception intelligente de Sprout est la fonctionnalité de surveillance des réseaux sociaux ultime ; elle combine tous les messages, alertes et actions de tous vos profils en un seul flux filtrable.\n\nAnalytique : la solution combine des rapports analytiques au niveau du profil, du groupe et du cumul pour donner un aperçu des performances de niveau élevé ou faible. Vous pouvez créer un rapport sur vos profils de réseaux sociaux de la manière qui convient à votre entreprise.\n\nCollaboration : dirigez les messages vers les services appropriés et voyez qui est disponible pour répondre immédiatement. Ne fournissez jamais d'efforts inutiles lorsque vous répondez à un client grâce aux fonctionnalités de collaboration en temps réel.\n\nCRM : Sprout vous offre un accès immédiat à l'historique des conversations chaque fois que vous appuyez sur Répondre, ce qui vous permet de répondre rapidement et personnellement. L'historique est accessible dans l'application. Il vous suffit de cliquer sur un avatar pour afficher toutes les interactions passées.\n\nAssistance : transformez les conversations sur les réseaux sociaux en cas d'assistance de service client et saisissez facilement les requêtes de vos clients en un seul clic. Laissez vos clients utiliser le canal social qu'ils préfèrent et maintenez vos efforts d'assistance dans votre plateforme d'assistance existante.\n\nMobilité : planifiez et publiez des messages, affichez et gérez vos flux, effectuez des recherches par mot clé, affichez l'historique des contacts, consultez les statistiques des messages envoyés et bien plus partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":606,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Promo.com","description":"Promo by Slidely est une plateforme de création vidéo qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos marketing de haute qualité et de les partager sur n'importe quel réseau social. En fournissant les outils et le contenu nécessaires pour créer et personnaliser des clips vidéo premium, Promo vise à aider les utilisateurs à promouvoir leurs activités sur les réseaux sociaux, ainsi qu'à créer des campagnes pour stimuler l'engagement, réduire le coût par clic, augmenter le trafic, la notoriété de la marque ou promouvoir un produit.\n\nPromo permet aux entreprises de créer des vidéos promotionnelles avec une bibliothèque de plus de 3 millions de clips vidéo qui peuvent être modifiés et améliorés avec de la musique sous licence, du texte personnalisé et des logos. Dans le but de simplifier la création vidéo, tous les clips vidéo intégrés de Promo sont entièrement sous licence et filmés par des vidéastes professionnels. Les vidéos peuvent être utilisées à diverses fins, y compris les promotions des ventes, la notoriété de la marque, la publicité des produits, l'optimisation de l'engagement, et plus encore. \n\nAvec Promo, les vidéos peuvent être facilement partagées sur les réseaux sociaux avec la possibilité de télécharger toutes les vidéos et de les publier sur Facebook, Instagram, Twitter ou n'importe où sur le web et les utilisateurs ont même la possibilité de télécharger leur vidéo promotionnelle en tant que vidéo de couverture sur Facebook. Les vidéos promotionnelles sont optimisées pour la publicité vidéo mobile et de bureau sur Facebook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cf837da4-866f-4eef-ac01-b97ffa6c5e98.png","url":"https://www.getapp.fr/software/110997/promo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/110997/promo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":212,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de social listening","position":2,"item":"/directory/3833/social-listening-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social et Promo.com","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/20453/110997/sprout-social/vs/promo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/20453/110997/sprout-social/vs/promo#breadcrumblist"}]}
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