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description: Sprout Social et Eclincher : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sprout Social et Eclincher | GetApp France 2026
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# Comparer Sprout Social et Eclincher

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/20453/105737/sprout-social/vs/eclincher

> Comparaison détaillée entre Sprout Social et Eclincher. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprout Social | Eclincher |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 606 | 224 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprout Social

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Ciblage du public
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Graphiques
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification automatisée
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord
- Édition automatisée

### Eclincher

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Ciblage du public
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Graphiques
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification automatisée
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Sprout Social](https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social)
- [Afficher le profil de Eclincher](https://www.getapp.fr/software/105737/eclincher)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/20453/105737/sprout-social/vs/eclincher)

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## Données structurées

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Elle se concentre sur les quatre composantes de l'efficacité des réseaux sociaux : la surveillance, l'engagement, la mesure et la croissance.\n\nEngagement : le nouveau rapport d'engagement fournit des informations sur les interactions des équipes (forfait Premium uniquement). Exposez les tendances en matière d'engagement social par jour et par heure et voyez comment vous vous situez par rapport à des profils avec un volume de messages similaire.\n\nPublication : la fonctionnalité de brouillons de Sprout vous aide à saisir vos idées pour de futures publications sur les réseaux sociaux.\n\nLe calendrier de contenu d'équipe partagé inclus dans cette solution vous donne une vue complète des messages planifiés pour l'ensemble de votre équipe.\n\nSurveillance : la boîte de réception intelligente de Sprout est la fonctionnalité de surveillance des réseaux sociaux ultime ; elle combine tous les messages, alertes et actions de tous vos profils en un seul flux filtrable.\n\nAnalytique : la solution combine des rapports analytiques au niveau du profil, du groupe et du cumul pour donner un aperçu des performances de niveau élevé ou faible. Vous pouvez créer un rapport sur vos profils de réseaux sociaux de la manière qui convient à votre entreprise.\n\nCollaboration : dirigez les messages vers les services appropriés et voyez qui est disponible pour répondre immédiatement. Ne fournissez jamais d'efforts inutiles lorsque vous répondez à un client grâce aux fonctionnalités de collaboration en temps réel.\n\nCRM : Sprout vous offre un accès immédiat à l'historique des conversations chaque fois que vous appuyez sur Répondre, ce qui vous permet de répondre rapidement et personnellement. L'historique est accessible dans l'application. Il vous suffit de cliquer sur un avatar pour afficher toutes les interactions passées.\n\nAssistance : transformez les conversations sur les réseaux sociaux en cas d'assistance de service client et saisissez facilement les requêtes de vos clients en un seul clic. Laissez vos clients utiliser le canal social qu'ils préfèrent et maintenez vos efforts d'assistance dans votre plateforme d'assistance existante.\n\nMobilité : planifiez et publiez des messages, affichez et gérez vos flux, effectuez des recherches par mot clé, affichez l'historique des contacts, consultez les statistiques des messages envoyés et bien plus partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":606,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Eclincher","description":"eClincher propose un outil complet de marketing des médias sociaux et de support client. L'outil permet aux utilisateurs de gérer tous leurs comptes de médias sociaux en un seul endroit. Principales fonctionnalités : planification des postes, automatisation de la publication, engagement avec la boîte de réception sociale et flux sociaux en direct, curation de contenu, surveillance des mots-clés et hashtags, tableau de bord analytique et rapports, application mobile, etc. eClincher est conçu pour les commerces, les marques, les agences marketing, les gestionnaires de réseaux sociaux et les entreprises. Les agences peuvent gérer plusieurs clients avec un seul compte eClincher.\n\nLes postes sociaux peuvent être programmés sur plusieurs comptes sociaux, profils, pages et groupes. L'automatisation de la publication inclut Auto Post avec files d'attente et Auto Post avec flux RSS. Auto Post avec files d'attente est un excellent moyen de recycler automatiquement le contenu ou de le publier une seule fois, sans qu'il soit nécessaire de le programmer. Cela permet aux utilisateurs de maintenir une présence active sur les réseaux sociaux et d'obtenir une exposition sans exiger un flux constant de nouveaux contenus et de planification constante. \nAuto Post avec flux RSS permet aux utilisateurs de connecter des flux RSS ou Atom et de publier automatiquement leur contenu sur tous leurs comptes de réseaux sociaux.  Plusieurs files d'attente peuvent être créées pour chaque canal social pour différentes catégories de contenu ou sujets.\n\neClincher permet également aux utilisateurs de créer des flux de surveillance pour suivre les mots-clés et les hashtags. Un excellent moyen d'identifier de nouveaux leads, de suivre l'activité des concurrents, de découvrir les tendances, de surveiller les mentions de marque, etc. \nTrouver du contenu est un jeu d'enfant. Ajoutez simplement des flux de curation de contenu à l'aide de n'importe quel mot-clé ou terme de recherche et partagez-les avec votre public. Les flux RSS peuvent également être ajoutés pour trouver et partager du contenu. Les notifications, messages, nouveaux followers et commentaires de tous les comptes de médias sociaux sont collectés dans une boîte de réception unifiée, avec un compteur pour indiquer aux utilisateurs le nombre total de messages et de notifications lorsqu'ils se connectent, le filtrage par compte et type de notification, la recherche par mot-clé et la création de balises pour organiser les notifications et messages.\neClincher inclut également un tableau de bord d'analytiques en direct, avec la possibilité de connecter des comptes Google Analytics, offrant aux utilisateurs des informations en temps réel sur les tendances des followers, les mentions de marque, la performance des posts, le trafic sur le site web, les domaines de référence, etc. Les utilisateurs peuvent personnaliser le tableau de bord pour toujours afficher les graphiques d'analytiques les plus pertinents pour eux. Les articles ayant obtenu de bons résultats peuvent également être republiés directement depuis la vue analytique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b7fc7c3b-9713-46e2-af94-65d413c39e62.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105737/eclincher","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/105737/eclincher#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":224,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de social listening","position":2,"item":"/directory/3833/social-listening-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social et Eclincher","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/20453/105737/sprout-social/vs/eclincher","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/20453/105737/sprout-social/vs/eclincher#breadcrumblist"}]}
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