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description: Sprout Social et Brand24 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sprout Social et Brand24 | GetApp France 2026
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# Comparer Sprout Social et Brand24

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/20453/101485/sprout-social/vs/brand24

> Comparaison détaillée entre Sprout Social et Brand24. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprout Social | Brand24 |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 606 | 254 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprout Social

- @mentions
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

### Brand24

- @mentions
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Sprout Social](https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social)
- [Afficher le profil de Brand24](https://www.getapp.fr/software/101485/brand24)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/20453/101485/sprout-social/vs/brand24)

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## Données structurées

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Elle se concentre sur les quatre composantes de l'efficacité des réseaux sociaux : la surveillance, l'engagement, la mesure et la croissance.\n\nEngagement : le nouveau rapport d'engagement fournit des informations sur les interactions des équipes (forfait Premium uniquement). Exposez les tendances en matière d'engagement social par jour et par heure et voyez comment vous vous situez par rapport à des profils avec un volume de messages similaire.\n\nPublication : la fonctionnalité de brouillons de Sprout vous aide à saisir vos idées pour de futures publications sur les réseaux sociaux.\n\nLe calendrier de contenu d'équipe partagé inclus dans cette solution vous donne une vue complète des messages planifiés pour l'ensemble de votre équipe.\n\nSurveillance : la boîte de réception intelligente de Sprout est la fonctionnalité de surveillance des réseaux sociaux ultime ; elle combine tous les messages, alertes et actions de tous vos profils en un seul flux filtrable.\n\nAnalytique : la solution combine des rapports analytiques au niveau du profil, du groupe et du cumul pour donner un aperçu des performances de niveau élevé ou faible. Vous pouvez créer un rapport sur vos profils de réseaux sociaux de la manière qui convient à votre entreprise.\n\nCollaboration : dirigez les messages vers les services appropriés et voyez qui est disponible pour répondre immédiatement. Ne fournissez jamais d'efforts inutiles lorsque vous répondez à un client grâce aux fonctionnalités de collaboration en temps réel.\n\nCRM : Sprout vous offre un accès immédiat à l'historique des conversations chaque fois que vous appuyez sur Répondre, ce qui vous permet de répondre rapidement et personnellement. L'historique est accessible dans l'application. Il vous suffit de cliquer sur un avatar pour afficher toutes les interactions passées.\n\nAssistance : transformez les conversations sur les réseaux sociaux en cas d'assistance de service client et saisissez facilement les requêtes de vos clients en un seul clic. Laissez vos clients utiliser le canal social qu'ils préfèrent et maintenez vos efforts d'assistance dans votre plateforme d'assistance existante.\n\nMobilité : planifiez et publiez des messages, affichez et gérez vos flux, effectuez des recherches par mot clé, affichez l'historique des contacts, consultez les statistiques des messages envoyés et bien plus partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99069568-3c9b-4ba8-8cb7-05736ed116b7.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":606},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Brand24","description":"Fiable et facile à utiliser, Brand24 est une solution de surveillance des médias employée par des entreprises de toutes tailles pour suivre, engager et analyser des conversations en ligne et en temps réel sur leurs marques, produits et concurrents.\n\nBrand24 fournit une solution qui permet aux utilisateurs de réagir instantanément aux mentions relatives à leur entreprise, de suivre les commentaires positifs des ambassadeurs de marque ou de répondre à un client insatisfait avant que la situation ne dégénère.\n\nAujourd'hui, la majorité des consommateurs font des recherches en ligne avant de prendre une décision d'achat. Brand24 fournit aux entreprises les outils nécessaires pour trouver ces leads, identifier où promouvoir les produits et obtenir des informations sur les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c20d6b1d-9c30-4a4d-a6e1-7bae58270cc4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101485/brand24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101485/brand24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":254},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils collaboratifs","position":2,"item":"/directory/335/web-collaboration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social et Brand24","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/20453/101485/sprout-social/vs/brand24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/20453/101485/sprout-social/vs/brand24#breadcrumblist"}]}
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