IntouchSurvey est conçu pour aider les entreprises des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie, de l'épicerie et d'autres secteurs à mener des enquêtes électroniques pour les études de marché. L'application permet aux responsables de mesurer les scores de satisfaction des clients, de recueillir les opinions du public, de fidéliser les clients existants et de suivre la productivité des employés. Afficher moins
IntouchSurvey est conçu pour aider les entreprises des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie, de l'épicerie et d'autres secteurs à mener... Lire la suite

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
SurveyLab est un logiciel de sondage en ligne professionnel destiné aux entreprises de toute taille, aux organisations non gouvernementales et aux professionnels. SurveyLab est un outil permettant de créer des sondages en ligne, d'automatiser le processus de collecte des réponses et de fournir un reporting et des analyses en temps réel. Afficher moins
SurveyLab est un logiciel de sondage en ligne professionnel destiné aux entreprises de toute taille, aux organisations non gouvernementales et aux... Lire la suite

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

199,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

À partir de

49,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Note globale

5 /5
(1)
Simplicité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
5/5
Service client
5/5
Rapport qualité-prix
5/5

Note globale

4,9 /5
(49)
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Service client
4,8/5
Rapport qualité-prix
4,8/5

Fonctionnalités au total 86

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse comparative et qualitative
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse quantitative
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Annotations
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • CRM
  • Champs de texte
  • Champs personnalisables
  • Classement automatique
  • Collecte de données multicanal
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Commentaires anonymes
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contrôle de processus
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Créateur d'enquêtes
  • Création et conception de formulaires
  • Distribution d'e-mails
  • Distribution multicanal
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Délais
  • Enquête mobile
  • Enquête sur sites web
  • Enquêtes et feedback
  • Face-à-face
  • Feedback en continu
  • Feedback à 360 degrés
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Format papier
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion des applications
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances
  • Gestion des questions et réponses
  • Gestion des échantillons d'enquêtes
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des évaluations de la performance
  • Gestion du panel
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Logique conditionnelle
  • Logique d'évitement
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • NPS des clients
  • NPS des employés
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Personnalisation des URL
  • Planification de tests
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Questionnaires à choix multiples
  • Questions personnalisables
  • Questions pondérées
  • Quiz
  • Quotas de réponses
  • Randomisation
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche multiméthode
  • Recherche/Filtre
  • Regroupement des questions
  • Remplissage automatique
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Sondage en ligne
  • Sondages d'opinion
  • Sondages et votes
  • Sondages et votes par SMS
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des plaintes
  • Suivi des résultats en direct
  • Support vidéo
  • Sécurité SSL
  • Sélection des évaluateurs
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests en ligne
  • Validation des réponses
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • e-mail marketing

Fonctionnalités au total 118

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse comparative et qualitative
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse quantitative
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Annotations
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • CRM
  • Champs de texte
  • Champs personnalisables
  • Classement automatique
  • Collecte de données multicanal
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Commentaires anonymes
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contrôle de processus
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Créateur d'enquêtes
  • Création et conception de formulaires
  • Distribution d'e-mails
  • Distribution multicanal
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Délais
  • Enquête mobile
  • Enquête sur sites web
  • Enquêtes et feedback
  • Face-à-face
  • Feedback en continu
  • Feedback à 360 degrés
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Format papier
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion des applications
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances
  • Gestion des questions et réponses
  • Gestion des échantillons d'enquêtes
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des évaluations de la performance
  • Gestion du panel
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Logique conditionnelle
  • Logique d'évitement
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • NPS des clients
  • NPS des employés
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Personnalisation des URL
  • Planification de tests
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Questionnaires à choix multiples
  • Questions personnalisables
  • Questions pondérées
  • Quiz
  • Quotas de réponses
  • Randomisation
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche multiméthode
  • Recherche/Filtre
  • Regroupement des questions
  • Remplissage automatique
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Sondage en ligne
  • Sondages d'opinion
  • Sondages et votes
  • Sondages et votes par SMS
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des plaintes
  • Suivi des résultats en direct
  • Support vidéo
  • Sécurité SSL
  • Sélection des évaluateurs
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests en ligne
  • Validation des réponses
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • e-mail marketing
  • Dropbox Business
  • FreshMail
  • Google Analytics
  • LiveChat
  • Mailchimp
  • SALESmanago Marketing Automation
  • Salesforce Sales Cloud
  • Slack
  • Synerise
  • Zapier
  • Dropbox Business
  • FreshMail
  • Google Analytics
  • LiveChat
  • Mailchimp
  • SALESmanago Marketing Automation
  • Salesforce Sales Cloud
  • Slack
  • Synerise
  • Zapier