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description: Nimble et Service Management Enterprise : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Nimble et Service Management Enterprise | GetApp France 2026
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# Comparer Nimble et Service Management Enterprise

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/20406/103763/nimble/vs/sme-complete

> Comparaison détaillée entre Nimble et Service Management Enterprise. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Nimble | Service Management Enterprise |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 1868 | 13 |
| **Prix à partir de** | 29,90 $US | 1 200,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Nimble

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Planification
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités

### Service Management Enterprise

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Planification
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Nimble](https://www.getapp.fr/software/20406/nimble)
- [Afficher le profil de Service Management Enterprise](https://www.getapp.fr/software/103763/sme-complete)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/20406/103763/nimble/vs/sme-complete)

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## Données structurées

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Il fait tout le travail en s'intégrant aux applications de productivité telles que les boîtes de réception et les calendriers, offre une expérience utilisateur simplifiée et a été conçu pour aider les équipes commerciales à conclure plus d'affaires, plus rapidement. \n\nNimble rassemble des milliers d'équipes de petites et moyennes entreprises qui développent avec succès leurs relations personnelles et professionnelles au travers des e-mails, des réseaux sociaux et de plus de 90 applications métiers basées sur le cloud. \n\nClassé n° 1 de la satisfaction globale par G2 Crowd et CRM n° 1 des ventes et du marketing pour les petites entreprises par Fit Small Business, Nimble combine les atouts du CRM traditionnel, de la gestion des contacts classique, des médias sociaux, de la veille commerciale et de l'automatisation du marketing en une puissante plateforme de gestion des relations. qui fournit des informations sur les relations partout où vous travaillez. Pour plus d'informations ou pour vous inscrire à une version d'essai gratuite, visitez le site www.nimble.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/245a517e-de52-46ab-9115-447ece0156fd.png","url":"https://www.getapp.fr/software/20406/nimble","@id":"https://www.getapp.fr/software/20406/nimble#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":1868},"offers":{"price":"29.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Service Management Enterprise","description":"SME Complete (Service Management Enterprise) est un programme logiciel destiné aux PME de services. Il fournit divers modules et outils pour gérer les clients, les horaires du personnel, la maintenance, l'inventaire, etc.\n\nLe module de prospection commerciale fournit aux utilisateurs des outils complets pour suivre efficacement les prospects et les propositions tout en simplifiant les tâches fastidieuses comme la rédaction de rapports quotidiens et hebdomadaires. Les coordonnées sont organisées et facilement consultables pour suivre l'ensemble des opportunités, leads, offres et propositions.\n\nSME Complete dispose d'un module CRM (Customer Relationship Management) intégré qui stocke les dossiers et l'historique des clients tout en permettant aux utilisateurs de configurer des suivis, des rappels et des notifications. Le module d'intégration pour QuickBooks synchronise des informations détaillées sur chaque client, ce qui permet aux utilisateurs de suivre efficacement les contrats, les informations de facturation et l'historique des factures.\n\nLe module de contrats de maintenance client aide les utilisateurs à planifier et à négocier les contrats de service et les travaux de réparation. Des calendriers de maintenance peuvent être définis avec des rappels annuels, hebdomadaires ou quotidiens. Le module d'inventaire comprend un système de suivi détaillé de l'inventaire qui intègre les prix, les descriptions, les informations sur les fournisseurs, l'historique des bons de commande, etc.\n\nSME Complete propose également un module de bons de travail pour gérer les appels d'intervention, les installations ou les commandes de produits. Les utilisateurs peuvent planifier et consulter la disponibilité des techniciens grâce à un outil de contrôle des expéditions et un calendrier. SME Complete fournit la suite complète de SME dans un système cloud qui comprend quatre produits mobiles supplémentaires : Mobile Tech, Warehouse Manager, Time Tracker et Dispatch Plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e6cb8d6-338e-4325-8634-14eff3c6e26e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103763/sme-complete","@id":"https://www.getapp.fr/software/103763/sme-complete#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"1200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/20406/103763/nimble/vs/sme-complete#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nimble et Service Management Enterprise","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/20406/103763/nimble/vs/sme-complete","@type":"ListItem"}]}]}
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