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description: Okendo et Reputation Studio : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Okendo et Reputation Studio | GetApp France 2026
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# Comparer Okendo et Reputation Studio

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2035751/2039591/okendo/vs/reputation-studio

> Comparaison détaillée entre Okendo et Reputation Studio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Okendo | Reputation Studio |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 4 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 499,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Okendo

- API
- Analyse des sentiments
- Demande d'avis
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Reputation Studio

- API
- Analyse des sentiments
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Monitoring
- Notification en cas d'avis émis
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Okendo](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo)
- [Afficher le profil de Reputation Studio](https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2035751/2039591/okendo/vs/reputation-studio)

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## Données structurées

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Les entreprises peuvent présenter leurs métadonnées d'avis avec des liens vers les pages de produits afin d'améliorer leurs CTR (Click-Through Rate) et classements dans les résultats de recherche globaux.\n\nLe moteur de récompense d'Okendo permet aux marques de fournir des bons d'achat et des points de fidélité aux clients afin de récompenser la rédaction et la publication d'avis avec des images ou des vidéos. Les entreprises peuvent s'engager auprès des clients en répondant aux avis ou aux problèmes, ainsi qu'en recevant des notifications à propos de nouvelles questions ou réponses, de nouveaux médias ou d'activités. Les superviseurs peuvent approuver ou rejeter le contenu, tout en identifiant les détracteurs ou influenceurs à l'aide de technologies de machine learning ou d'analyse des sentiments afin d'améliorer les processus marketing. Les entreprises peuvent également effectuer des suivis auprès des clients et les inviter à partager des CGU, à personnaliser des designs d'e-mail et à obtenir des informations relatives aux taux d'ouverture, de clics ou de création d'avis, entre autres mesures consultables sur des rapports en temps réel.\n\nOkendo s'intègre à divers systèmes tiers, comme Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk, etc. Sa fonctionnalité de reciblage dynamique crée et affiche automatiquement des publicités Facebook en fonction des intérêts des acheteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"Reputation Studio","description":"Reputation Studio est une plateforme de gestion des avis conçue pour aider les entreprises à générer, répondre, surveiller et analyser les avis des clients sur plusieurs canaux tels que les places de marché, les sites web, les réseaux sociaux, etc. Les agents peuvent créer des catégories, notamment des balises et des mots-clés pour déclencher l'urgence et utiliser des modèles personnalisables pour répondre aux requêtes des clients.\n\nReputation Studio permet aux administrateurs d'attribuer des rôles, de configurer des autorisations d'accès pour les membres du personnel et de suivre les KPI (Key Performance Indicator), le temps de réponse et les indicateurs d'engagement client sur une plateforme unifiée. Les superviseurs peuvent créer des alertes personnalisées pour informer les agents des avis publiés et mettre en place un processus d'approbation pour les responsables afin de garantir l'exactitude des réponses. Les responsables peuvent également utiliser des modèles de sentiment et d'intention pour obtenir des informations sur les expériences de la marque par les clients.\n \nReputation Studio permet aux administrateurs de surveiller la productivité des agents et les indicateurs de gestion des cas en fonction des produits. Les superviseurs peuvent également utiliser des identifiants de produits pour mapper le contenu client sur tous les canaux. Les autres fonctionnalités incluent le reporting, la visualisation des données, les nuages de mots-clés, le marquage des mots-clés et les enquêtes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6258b276-dd64-424d-bee1-6acd9a795d1e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"499","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo et Reputation Studio","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2035751/2039591/okendo/vs/reputation-studio","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2035751/2039591/okendo/vs/reputation-studio#breadcrumblist"}]}
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