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description: Troov et Lost Returns : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Troov et Lost Returns | GetApp France 2026
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# Comparer Troov et Lost Returns

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2035099/2049380/troov/vs/lost-returns

> Comparaison détaillée entre Troov et Lost Returns. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Troov | Lost Returns |
| **Note globale** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 13 | 1 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Troov

- Alertes par e-mail
- Base de données intégrée
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des documents
- Gestion des réclamations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Portail libre-service
- Recherche dans différentes bases de données
- Recherche/Filtre
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi des statuts
- Support vidéo
- Vérification de données

### Lost Returns

- Alertes par e-mail
- Base de données intégrée
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des documents
- Gestion des réclamations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Portail libre-service
- Recherche dans différentes bases de données
- Recherche/Filtre
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi des statuts
- Support vidéo
- Vérification de données

## Liens

- [Afficher le profil de Troov](https://www.getapp.fr/software/2035099/troov)
- [Afficher le profil de Lost Returns](https://www.getapp.fr/software/2049380/lost-returns)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2035099/2049380/troov/vs/lost-returns)

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## Données structurées

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La plateforme permet aux utilisateurs de signaler les objets trouvés via des formulaires prédéfinis et de fournir des détails tels que l'emplacement, le type et la description, permettant ainsi à l'algorithme intégré de vérifier les éléments avec les informations disponibles dans la base de données.\n\nTroov permet aux administrateurs d'authentifier la propriété des articles via des questions de sécurité et d'envoyer une date de collecte ou de livraison avec un numéro de référence de l'article au propriétaire. L'application catégorise automatiquement les articles en diverses catégories telles que le portefeuille, la carte de crédit et l'argent, les documents d'identité, les sacs et les mallettes, l'électronique, les affaires pour enfants, les animaux de compagnie, les bijoux, etc. Les utilisateurs peuvent également télécharger des images d'articles trouvés ainsi que des détails supplémentaires pour rationaliser le processus d'identification.\n\nTroov permet aux superviseurs de gérer l'inventaire via des codes QR et d'automatiser la création de bordereaux de transfert, de certificats et de documents de livraison. Les responsables peuvent également générer et afficher des rapports et envoyer des e-mails aux clients via un tableau de bord centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7d871306-0a7c-4908-a473-7625f4694855.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035099/troov","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035099/troov#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":13},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Lost Returns","description":"Lost Returns est un logiciel web de gestion des objets trouvés conçu pour aider les entreprises et particuliers à rationaliser la logistique inverse des objets perdus. La solution permet aux équipes de récupérer les objets perdus et de les restituer en toute sécurité à leurs propriétaires. \n\nParmi les fonctionnalités principales de Lost Returns figurent : gestion des rendez-vous, portail en libre-service, gestion des files d'attente, mesures de performance, impression d'étiquettes, alertes par e-mail, comptes d'utilisateurs multiples et suivi des statuts. La plateforme permet aux clients de signaler une perte par téléphone ou en ligne. Les membres du personnel peuvent recevoir des notifications concernant les objets perdus, qui sont ensuite ajoutés à l'inventaire concerné. L'application permet aux employés de communiquer avec les clients pour planifier leur récupération ou générer des étiquettes pour les articles. \n\nLost Returns permet aux clients de suivre l'expédition des objets trouvés emballés et expédiés par l'organisation. La solution s'adresse à divers secteurs, notamment les compagnies aériennes, les aéroports, les entreprises de location de voitures, les taxis, les compagnies de croisières, les écoles, les hôtels, les trains, les sites, les agences de sécurité, etc.","url":"https://www.getapp.fr/software/2049380/lost-returns","@id":"https://www.getapp.fr/software/2049380/lost-returns#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2035099/2049380/troov/vs/lost-returns#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour objets trouvés","position":2,"item":"/directory/1529/lost-and-found/software","@type":"ListItem"},{"name":"Troov et Lost Returns","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2035099/2049380/troov/vs/lost-returns","@type":"ListItem"}]}]}
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