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description: 800.com et CommPeak VoIP Service : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer 800.com et CommPeak VoIP Service | GetApp France 2026
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# Comparer 800.com et CommPeak VoIP Service

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2008915/2069356/800-com/vs/commpeak-voip-service

> Comparaison détaillée entre 800.com et CommPeak VoIP Service. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 800.com | CommPeak VoIP Service |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 330 | 59 |
| **Prix à partir de** | 149,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 800.com

- API
- Alertes/Notifications
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés
- Third-Party Integrations
- Transmission vocale en ligne

### CommPeak VoIP Service

- API
- Alertes/Notifications
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de 800.com](https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com)
- [Afficher le profil de CommPeak VoIP Service](https://www.getapp.fr/software/2069356/commpeak-voip-service)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2008915/2069356/800-com/vs/commpeak-voip-service)

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## Données structurées

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Il permet aux employés d'afficher le nom et le numéro de téléphone des appelants et d'identifier les appels transférés à l'aide d'une fonctionnalité intégrée d'identification de l'appelant.\n\nIl offre une multitude de fonctionnalités, notamment de l'analytique, le transfert d'appels séquentiel ou simultané, la transcription des messages vocaux, l'automatisation des alertes, le filtrage des appels et l'archivage des données, entre autres. 800.com permet aux utilisateurs de recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour les messages vocaux et de configurer les paramètres pour joindre des messages vocaux à un e-mail. La plateforme offre également une fonctionnalité de renvoi d'appel, qui permet aux employés de rediriger automatiquement les appels entrants vers un numéro de téléphone désigné.\n\nLes administrateurs peuvent utiliser l'application pour rejeter et bloquer les appels entrants des polluposteurs, générer des rapports personnalisés et organiser les messages vocaux sur une plateforme unifiée. Elle aide également les organisations à enregistrer les appels à des fins de récupération d'informations et de formation et à les stocker dans un référentiel centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/970311bb-5b59-484d-85ca-f89bb4c9d19e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":330,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CommPeak VoIP Service","description":"Le service VoIP (Voice Over Internet Protocol) CommPeak est une solution qui offre aux utilisateurs une expérience d'appel VoIP sans interruption dans le monde entier, ce qui permet aux entreprises d'élargir leur présence à l'échelle mondiale. Il aide les utilisateurs à communiquer en empruntant le chemin le plus direct, en garantissant des connexions à faible latence et une qualité d'appel inégalée.\n\nLes utilisateurs peuvent tirer parti du réseau de partenariat offert par ses services téléphoniques VoIP professionnels, se connecter via le serveur le plus proche et communiquer avec les clients du monde entier. La couverture s'étendant à de multiples destinations d'appel, les entreprises peuvent bénéficier d'appels universels par l'intermédiaire d'un fournisseur unique et optimiser les processus de prospection de clients potentiels. \n\nLes entreprises peuvent élaborer une solution de facturation sur mesure avec CommPeak en tant que fournisseur de terminaison VoIP et contrôler les soldes à partir d'un tableau de bord unifié. Elle permet aux administrateurs de recevoir des notifications régulières sur le solde du compte, de payer sur la base d'incréments de facturation à la seconde et d'éviter les frais imprévus ou les frais non déclarés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ffc9c71f-4e01-49a3-9d45-5e070c2071a5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2069356/commpeak-voip-service","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2069356/commpeak-voip-service#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des appels téléphoniques","position":2,"item":"/directory/749/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"800.com et CommPeak VoIP Service","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2069356/800-com/vs/commpeak-voip-service","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2069356/800-com/vs/commpeak-voip-service#breadcrumblist"}]}
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