---
description: 800.com et Zoho Voice : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer 800.com et Zoho Voice | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](/directory/749/call-tracking/software) > [800.com \<span\>et\</span\> Zoho Voice](https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice)

# Comparer 800.com et Zoho Voice

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice

> Comparaison détaillée entre 800.com et Zoho Voice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | 800.com | Zoho Voice |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 330 | 46 |
| **Prix à partir de** | 149,00 $US | 34,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 800.com

- API
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

### Zoho Voice

- API
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de 800.com](https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com)
- [Afficher le profil de Zoho Voice](https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer 800.com et Zoho Voice | GetApp France 2026","description":"800.com et Zoho Voice : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"800.com","description":"800.com est un logiciel de téléphonie et de suivi des appels conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rechercher et activer des numéros gratuits et personnalisés conformément aux réglementations de la FCC (Federal Communications Commission). Il permet aux employés d'afficher le nom et le numéro de téléphone des appelants et d'identifier les appels transférés à l'aide d'une fonctionnalité intégrée d'identification de l'appelant.\n\nIl offre une multitude de fonctionnalités, notamment de l'analytique, le transfert d'appels séquentiel ou simultané, la transcription des messages vocaux, l'automatisation des alertes, le filtrage des appels et l'archivage des données, entre autres. 800.com permet aux utilisateurs de recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour les messages vocaux et de configurer les paramètres pour joindre des messages vocaux à un e-mail. La plateforme offre également une fonctionnalité de renvoi d'appel, qui permet aux employés de rediriger automatiquement les appels entrants vers un numéro de téléphone désigné.\n\nLes administrateurs peuvent utiliser l'application pour rejeter et bloquer les appels entrants des polluposteurs, générer des rapports personnalisés et organiser les messages vocaux sur une plateforme unifiée. Elle aide également les organisations à enregistrer les appels à des fins de récupération d'informations et de formation et à les stocker dans un référentiel centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/970311bb-5b59-484d-85ca-f89bb4c9d19e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":330},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Voice","description":"Zoho Voice offre des fonctionnalités avancées de téléphonie cloud telles que les SVI (serveur vocal interactif), les files d'attente, l'enregistrement des appels, les transferts d'appels, le suivi des appels en direct, les heures d'ouverture, la configuration des jours fériés, etc. Obtenez vos propres numéros de téléphone virtuels depuis plus de 100 pays ou conservez vos numéros existants en les transférant vers Zoho Voice et rendez la communication professionnelle simple et efficace.\n\nZoho Voice dispose d'extensions de navigateur pour Google Chrome, Firefox et Microsoft Edge grâce auxquelles vous pouvez activer le click-to-call sur toutes les pages web et passer des appels sortants en un seul clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c8e96115-01c0-4366-ab15-1a13ee675f29.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice","@id":"https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"34","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des appels téléphoniques","position":2,"item":"/directory/749/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"800.com et Zoho Voice","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/2008915/2057395/800-com/vs/zoho-voice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
