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description: WinCall et Microcall : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer WinCall et Microcall

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/1474/2069081/wincall/vs/microcall

> Comparaison détaillée entre WinCall et Microcall. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | WinCall | Microcall |
| **Note globale** | - | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 0 | 18 |
| **Prix à partir de** | 3 000,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires |

## Fonctionnalités clés

### WinCall

- Analyse des coûts
- Durée d'appel
- Détection de fraude
- Gestion des appels perdus
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Journalisation des appels
- Rapports par extension
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Registre des personnes ayant répondu
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Volume des appels

### Microcall

- Analyse des coûts
- Durée d'appel
- Détection de fraude
- Gestion des appels perdus
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Journalisation des appels
- Monitoring
- Rapports par extension
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Registre des personnes ayant répondu
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Volume des appels

## Liens

- [Afficher le profil de WinCall](https://www.getapp.fr/software/1474/wincall)
- [Afficher le profil de Microcall](https://www.getapp.fr/software/2069081/microcall)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/1474/2069081/wincall/vs/microcall)

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## Données structurées

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