Cisco AnyConnect est un logiciel VPN conçu pour fournir à la main-d'œuvre à distance un accès réseau sécurisé à l'échelle de l'entreprise, pour plusieurs sites et appareils. Les administrateurs peuvent utiliser la plateforme pour identifier les informations d'utilisation du réseau.
Cisco AnyConnect est un logiciel VPN conçu pour fournir à la main-d'œuvre à distance un accès réseau sécurisé à l'échelle de l'entreprise, pour...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
8x8 X Series, la plateforme de communications eXperience 8x8, est une solution intégrée de centre d'appels, de chat, de voix, de vidéo et d'API (Application Programming Interface) conçue pour permettre une collaboration agile à l'échelle de l'entreprise.
8x8 X Series, la plateforme de communications eXperience 8x8, est une solution intégrée de centre d'appels, de chat, de voix, de vidéo et d'API...

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Note globale

4,6 /5
(974)

Simplicité d'utilisation

4,6/ 5

Fonctionnalités

4,4/ 5

Service client

4,4/ 5

Rapport qualité-prix

4,4/ 5

Note globale

4,0 /5
(306)

Simplicité d'utilisation

4,1/ 5

Fonctionnalités

4,1/ 5

Service client

3,7/ 5

Rapport qualité-prix

3,9/ 5

Fonctionnalités au total 16

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des tendances
  • Archivage et rétention
  • Arrière-plans virtuels
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Automate d'appel
  • Automated Attendant
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Centre d'appel virtuel
  • Chat et messagerie
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communication multicanal
  • Communications unifiées
  • Conférences
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement planifié
  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Extensions virtuelles
  • Fax électroniques
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Files d'attente d'appels
  • Filtrage d'appels
  • For Cloud Phone Systems
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des réunions
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Groupes d'appel
  • IVR
  • Identification de l'appelant
  • Identification personnalisable de l'appelant
  • Inspection web
  • Intervention en cas de menace
  • Journalisation des appels
  • Liaisons SIP
  • Message vocal virtuel
  • Messagerie SMS
  • Messagerie de groupe
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Outils de collaboration
  • PBX
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification des rappels
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Data
  • Real-Time Monitoring
  • Real-Time Reporting
  • Real-Time Updates
  • Routage des appels
  • Répertoire d'employés
  • Scripts d'appel
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Surveillance et gestion à distance
  • Synthèse vocale
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des applications
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Third-Party Integrations
  • Threat intelligence
  • Transcription de message vocal
  • Transcription des appels
  • Transfert de fichiers
  • Transfert d’appel
  • Transmission vocale en ligne
  • VoIP
  • Étiquetage des appels

Fonctionnalités au total 93

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des tendances
  • Archivage et rétention
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  • Centre d'appel virtuel
  • Chat et messagerie
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  • IVR
  • Identification de l'appelant
  • Identification personnalisable de l'appelant
  • Inspection web
  • Intervention en cas de menace
  • Journalisation des appels
  • Liaisons SIP
  • Message vocal virtuel
  • Messagerie SMS
  • Messagerie de groupe
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