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description: DispatchTrack et Service Hub CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer DispatchTrack et Service Hub CRM | GetApp France 2026
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# Comparer DispatchTrack et Service Hub CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/133779/2051259/dispatchtrack/vs/service-hub-crm

> Comparaison détaillée entre DispatchTrack et Service Hub CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | DispatchTrack | Service Hub CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 34 | 0 |
| **Prix à partir de** | 75,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### DispatchTrack

- API
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- Gestion de la conformité
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités

### Service Hub CRM

- API
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- Gestion de la conformité
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de DispatchTrack](https://www.getapp.fr/software/133779/dispatchtrack)
- [Afficher le profil de Service Hub CRM](https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/133779/2051259/dispatchtrack/vs/service-hub-crm)

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## Données structurées

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À l'aide de Visibility Manager, les entreprises peuvent afficher en temps réel l'historique ou l'état de l'exécution des commandes et informer les clients de l'heure d'arrivée estimée.\n\nDispatchTrack permet aux entreprises de planifier les arrêts de la régulation sur une carte, de trier les clients selon plusieurs niveaux en fonction de la priorité et de concevoir des modèles pour planifier les itinéraires en fonction du volume de la commande. Les utilisateurs peuvent communiquer avec leurs clients par e-mail, appels téléphoniques ou SMS et envoyer automatiquement des notifications pour confirmer les délais d'exécution. La solution permet aux administrateurs de suivre les comportements et habitudes des conducteurs tels que la vitesse, le freinage brutal ou les virages serrés, les arrêts au point mort et utiliser le tableau de bord pour accéder à la localisation GPS du personnel sur le terrain, aux états des commandes et à d'autres informations critiques. Les responsables peuvent également recueillir les avis des clients via des enquêtes et les publier sur diverses plateformes de réseaux sociaux pour améliorer la valeur de leur marque.\n\nÀ l'aide du gestionnaire de facturation Billing Manager de DispatchTrack, les entreprises peuvent configurer les flux de travail d'approbation, importer des données au format CSV et configurer des règles de facturation pour calculer les coûts en fonction de paramètres tels que le type de service, la distance parcourue et les délais d'exécution.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8dfa4283-9d81-40c3-8a5c-cf3422cc8229.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/133779/dispatchtrack","@id":"https://www.getapp.fr/software/133779/dispatchtrack#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":34},"offers":{"price":"75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Service Hub CRM","description":"Service Hub CRM est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser le traitement des réclamations, la gestion des interventions et les opérations de facturation via une plateforme unifiée. La solution permet aux employés de planifier des rendez-vous, de communiquer avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que de suivre les ordres de travail.\n\nParmi les fonctionnalités de Service Hub CRM figurent : alertes automatisées, tableau de bord des activités, gestion des formulaires, facturation, analytique, gestion des opportunités, accès mobile, géorepérage, collaboration, etc. La plateforme permet aux responsables de surveiller les performances des employés, de configurer les flux de travail, d'affecter des tâches aux membres de l'équipe et de générer des rapports personnalisés en temps réel. Elle offre également aux professionnels la possibilité de créer et de planifier des itinéraires, d'améliorer les activités de satisfaction client, de traiter les paiements et d'obtenir des informations relatives à diverses mesures de performance.\n\nService Hub CRM propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes tierces, ce qui permet aux entreprises de transmettre et d'extraire des données sur tous les systèmes. La plateforme propose également aux entreprises de gérer le suivi des e-mails, les sous-traitants, la répartition, l'optimisation des itinéraires et les opérations de gestion des interventions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a174191e-c4a3-4bec-9297-d2c338157063.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/133779/2051259/dispatchtrack/vs/service-hub-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour régulateur des transports","position":2,"item":"/directory/223/transportation-dispatch/software","@type":"ListItem"},{"name":"DispatchTrack et Service Hub CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/133779/2051259/dispatchtrack/vs/service-hub-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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