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description: ClientTether et Cerca : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer ClientTether et Cerca | GetApp France 2026
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# Comparer ClientTether et Cerca

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/133315/2047850/clienttether/vs/franchise-on-cloud

> Comparaison détaillée entre ClientTether et Cerca. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ClientTether | Cerca |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 44 | 35 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ClientTether

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Franchise Operations Management
- Gestion des calendriers
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Modèles personnalisables
- Rapports et statistiques
- Royalty Management
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing

### Cerca

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Franchise Operations Management
- Gestion des calendriers
- Gestion des commissions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Modèles personnalisables
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Royalty Management
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing

## Liens

- [Afficher le profil de ClientTether](https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether)
- [Afficher le profil de Cerca](https://www.getapp.fr/software/2047850/franchise-on-cloud)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/133315/2047850/clienttether/vs/franchise-on-cloud)

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## Données structurées

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La suite pour call centers permet aux équipes du service client d'acheminer les appels entrants ou sortants vers des agents spécifiques, de gérer la disponibilité des représentants, d'accéder aux enregistrements des clients avant d'initier des conversations et de consigner automatiquement les appels dans la base de données CRM.\n\nClientTether aide les franchises à suivre le statut des tâches, à gérer les calendriers du personnel, à collecter des avis en ligne à l'aide de divers outils de gestion de la réputation et à comparer les tendances commerciales annuelles et mensuelles. Les employés peuvent partager des expériences client positives sur les pages des réseaux sociaux, y compris Facebook, Google et Yelp pour améliorer le trafic sur le site web. Le module CRM aide les utilisateurs à segmenter les clients à l'aide de balises et de filtres, à planifier des appels, des SMS, des e-mails et des réunions, à suivre automatiquement l'historique des communications des clients et à attribuer des numéros de téléphone aux comptes franchisés locaux.\n\nClientTether propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le logiciel à plusieurs systèmes tiers tels que Zapier, Google Agenda, etc. Les administrateurs peuvent suivre les suivis des leads, les cycles de vente et les performances des équipes sur des tableaux de bord, dialoguer avec les clients via des SMS ou des e-mails personnalisés et simplifier la communication avec les membres de l'équipe pour améliorer la coordination des tâches et la collaboration dans l'ensemble de l'organisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8d23c8cd-406f-46b5-b89e-6871c7eeec16.png","url":"https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":44,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cerca","description":"Cerca est le logiciel de gestion de franchise pour développer et animer son réseau avec efficacité. Nos modules et nos plus de 250 fonctionnalités vous permettront de développer, d’organiser et manager votre réseau.\n\nVoici un aperçu de nos fonctionnalités :\n\nRecrutement de candidat : Récupération automatique des leads dans notre CRM, paramétrez votre parcours candidat idéal et analysez les différentes sources de leads dans un reporting complet. \n\nAnimation et Audit : Élaboration personnalisé de rapport de visite avec plan d’actions détaillé. Espace réservé pour le franchiseur et pour le franchisé.\n\n\nBase de connaissances : Mise en ligne sur la plateforme du manuel opératoire sous le format de votre choix. Gestion des autorisations des accès avec notification pour les nouveautés. \n\nVie du réseau et visio-conférence : Mise à disposition d’un outil d’actualités, de messagerie interne, d’un forum, d’un annuaire en ligne et possibilité de gérer les évènements de votre réseau ainsi que d’organiser des challenges commerciaux.  \n\nE-learning : Contenu à créer pour vos formations (vidéo, tutoriels, image, ou texte). Possibilité de créer des tests, des questionnaires avec des résultats en ligne.\n\nSignature électronique de vos DIP : Permettez à vos futurs franchisés de signer le DIP de manière électronique et réduisez vos coûts. \n\nGestion de projets et travail collaboratif : Création de groupes de travail publics ou privés avec gestion des partages dans un fil de discussion. Gestionnaire de tâche et rappel.\n\nEspace de stockage de documents : Mise à disposition d’un espace personnel de stockage cloud de 2 Go en synchronisation avec l’ordinateur. Possibilité de partager en lecture ou écriture avec d’autres utilisateurs. \n\nReporting et Statistiques : Outil complet de reporting général avec les principaux ratios et KPI pour chaque point de vente. \n\nCentrale d’achats : Commandes multi fournisseurs et mise en ligne d’un catalogue multi produits. \n\nNotre plateforme collaborative tout-en-un 100% web, dispose d’un abonnement tout compris avec les mises à jour et nouveautés comprises dans le prix. La tarification est basée sur le nombre d’implantation avec un nombre d’utilisateurs illimités. L’interface est personnalisée aux couleurs de votre enseigne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e0f04f6-d5d3-442c-9a36-62c12a431449.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2047850/franchise-on-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2047850/franchise-on-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":35,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de franchise","position":2,"item":"/directory/817/franchise-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ClientTether et Cerca","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/133315/2047850/clienttether/vs/franchise-on-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/133315/2047850/clienttether/vs/franchise-on-cloud#breadcrumblist"}]}
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