---
description: Milvus et GLPI : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Milvus et GLPI | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [Milvus \<span\>et\</span\> GLPI](https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi)

# Comparer Milvus et GLPI

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi

> Comparaison détaillée entre Milvus et GLPI. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Milvus | GLPI |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 298 | 41 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 19,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Milvus

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des incidents
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des tickets d'assistance

### GLPI

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des incidents
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des tickets d'assistance

## Liens

- [Afficher le profil de Milvus](https://www.getapp.fr/software/132287/milvus)
- [Afficher le profil de GLPI](https://www.getapp.fr/software/2049885/glpi)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Milvus et GLPI | GetApp France 2026","description":"Milvus et GLPI : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/132287/milvus#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2049885/glpi#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Milvus","description":"Milvus est une plateforme de gestion informatique disponible uniquement en portugais. Le système comprend des fonctionnalités de gestion des ressources informatiques, des centres d'assistance, des tickets de prise en charge/d'émission, des catalogues de services, l'accès à distance, le transfert de fichiers, la découverte d'appareils, l'inventaire informatique, la surveillance des actifs, la documentation client, etc.\n\nLa solution de gestion des ressources informatiques de Milvus permet aux utilisateurs de générer une liste des appareils des clients, d'afficher les statuts des terminaux en temps réel et d'accéder aux informations complètes sur les appareils. Les appareils peuvent être ajoutés et supprimés si nécessaire à distance via la fonctionnalité d'accès à distance. Les alertes sont générées automatiquement pour les variables de l'appareil surveillées, notamment la RAM, le stockage sur disque, la température, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer les cycles de vie des ressources, les licences logicielles, les emplacements des ressources, la surveillance des liens et le transfert de fichiers à distance.\n\nLa fonctionnalité de centre d'assistance de Milvus inclut une prise en charge multicanal pour les demandes de prise en charge du chat, du téléphone, du web, de l'e-mail et dans l'application. Les utilisateurs peuvent gérer les cas d'assistance, lier les cas d'assistance en double et prendre en charge plusieurs clients en même temps. Les accords de niveau de service sont gérés automatiquement avec des outils de hiérarchisation des cas d'assistance et de gestion des contrats pour configurer les contrats de service. Milvus s'intègre également à Bom Controle, permettant aux utilisateurs d'automatiser l'envoi des factures mensuelles des clients.","url":"https://www.getapp.fr/software/132287/milvus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/132287/milvus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":298},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GLPI","description":"GLPI est un incroyable outil logiciel ITSM (IT Service Management) qui vous aide à planifier et à gérer facilement les modifications informatiques, à résoudre efficacement les problèmes lorsqu'ils surviennent et à contrôler le budget et les dépenses informatiques de votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/355c4bbd-064f-47ff-b0e3-ce488f12fcde.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2049885/glpi","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2049885/glpi#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":41},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus et GLPI","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/132287/2049885/milvus/vs/glpi#breadcrumblist"}]}
</script>
