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description: ARI et SAM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer ARI et SAM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/131559/2035699/ari/vs/tsi-group-sam

> Comparaison détaillée entre ARI et SAM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ARI | SAM |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 600 | 30 |
| **Prix à partir de** | 39,99 $US | 85,00 $NZ |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ARI

- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Comptabilité
- Gestion de la communication
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des utilisateurs
- Historique des services
- Planification de la maintenance
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
- Recherche par NIV
- Tableau de bord d'activités

### SAM

- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Comptabilité
- Gestion de la communication
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des utilisateurs
- Historique des services
- Planification de la maintenance
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
- Recherche par NIV
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de ARI](https://www.getapp.fr/software/131559/ari)
- [Afficher le profil de SAM](https://www.getapp.fr/software/2035699/tsi-group-sam)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/131559/2035699/ari/vs/tsi-group-sam)

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## Données structurées

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Les entreprises de réparation peuvent répertorier les services dans un répertoire de réservation en ligne, recevoir des demandes des clients et approuver/refuser les rendez-vous via l’application.\n\nARI rationalise l’ensemble du cycle de vie des réparations pour les entreprises grâce à une gamme de modules de comptabilité, une base de données de pièces de rechange intégrée, ainsi qu’à des fonctionnalités de CRM, de facturation, d’estimation, de diagnostics automobiles, etc. Cet outil permet aux ateliers mécaniques de diagnostiquer un véhicule à l’aide de listes de contrôle personnalisables, de détecter les dommages pour créer des fiches de production, d’affecter des tâches aux techniciens mobiles, de commander des pièces de rechange, d’envoyer des factures de services et d’envoyer des rappels automatiques aux clients. De plus, les professionnels peuvent gérer et stocker des informations concernant les clients (nouveaux et réguliers) telles que les adresses, les modes de paiement, les coordonnées GPS et les visites antérieures au sein d’un référentiel centralisé.\n\nARI fournit des modèles de facturation personnalisés et une fonctionnalité de prévisualisation que les entreprises peuvent utiliser pour ajouter des logos, des couleurs, des polices et des signatures à l’image de leur marque, ainsi que réécrire les parties de formulaires spécifiques aux exigences de service. La solution est également fournie avec des fonctionnalités de signature électronique qui permettent aux entreprises de recueillir les signatures de clients sur des appareils mobiles avant d’envoyer des factures finales par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d66cffad-6567-4a01-b748-6e7761ad5e70.png","url":"https://www.getapp.fr/software/131559/ari","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/131559/ari#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":600},"offers":{"price":"39.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAM","description":"SAM est un logiciel de gestion d'atelier automobile conçu pour aider les entreprises à gérer les entrées de grand livre, les budgets, les transactions, les travaux, les stocks et d'autres opérations sur un portail unifié. La plateforme permet aux organisations d'enregistrer, de mettre à jour et d'afficher des détails sur les clients, les véhicules, l'historique des services, les frais, etc.\n\nSAM comprend une fonctionnalité de gestion des stocks qui permet aux administrateurs de suivre les transactions d'inventaire, les remises, de définir plusieurs niveaux de prix de stock, d'organiser les catalogues de pièces de rechange et d'automatiser le réapprovisionnement. Cet outil offre une multitude de fonctionnalités telles que la piste d'audit, la gestion du solde des livres de caisse, la comptabilisation des crédits, les résumés des créanciers, les suggestions automatisées, la gestion fiscale, l'importation de données, etc. Les superviseurs peuvent également utiliser le module de gestion du personnel pour établir des références du secteur, surveiller les tâches assignées et générer des rapports de productivité pour les techniciens.\n\nLa fonctionnalité de gestion du marketing dans SAM permet aux utilisateurs de gérer les suivis, d'envoyer des rappels de service aux clients, de créer des rapports d'analyse des sources de travail et d'exporter les données des clients, des stocks et des véhicules à des fins de référence. Cette solution prend également en charge l'intégration avec diverses applications tierces, notamment MYOB, Exonet, QuickBooks, Microsoft Word, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d8c80646-37c8-467b-aecd-b1815c32fa54.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035699/tsi-group-sam","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035699/tsi-group-sam#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"NZD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de réparation automobile","position":2,"item":"/directory/202/auto-repair/software","@type":"ListItem"},{"name":"ARI et SAM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/131559/2035699/ari/vs/tsi-group-sam","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/131559/2035699/ari/vs/tsi-group-sam#breadcrumblist"}]}
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