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description: BuildOps et Salesforce Field Service : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer BuildOps et Salesforce Field Service | GetApp France 2026
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# Comparer BuildOps et Salesforce Field Service

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/131331/144011/buildops/vs/field-service-lightning

> Comparaison détaillée entre BuildOps et Salesforce Field Service. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | BuildOps | Salesforce Field Service |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 151 | 33 |
| **Prix à partir de** | - | 50,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### BuildOps

- API
- CRM
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Intégration comptable
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification automatisée
- Programmation des tâches
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique

### Salesforce Field Service

- API
- CRM
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Intégration comptable
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification automatisée
- Programmation des tâches
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique

## Liens

- [Afficher le profil de BuildOps](https://www.getapp.fr/software/131331/buildops)
- [Afficher le profil de Salesforce Field Service](https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/131331/144011/buildops/vs/field-service-lightning)

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## Données structurées

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Spécialement conçue pour les sociétés comptant cinq (5) techniciens de service ou plus, la plateforme cloud rationalise les communications entre les sites d'interventions et les bureaux, tout en stimulant l'efficacité des deux parties. Les entrepreneurs commerciaux en mécanique, électricité, plomberie et sécurité incendie adorent BuildOps, car il s'agit d'un logiciel exclusif, conçu pour répondre à leurs propres besoins et flux de travail. \n\nAvec BuildOps, les utilisateurs peuvent planifier et répartir des tâches depuis le bureau vers les techniciens sur site et appareils mobiles afin que tous les utilisateurs disposent d'informations de planification à jour. Les techniciens peuvent consulter l'historique complet des missions, prendre des photos, créer des devis et obtenir des signatures directement dans la plateforme, qui sont ensuite automatiquement synchronisées sur tous les appareils afin d'éliminer les saisies de données en double. La planification intelligente permet de mettre en œuvre la distribution au moment où l'appel est reçu, favorisant ainsi un meilleur temps de réponse de la part du technicien. La plateforme assure en outre le suivi de la maintenance des équipements, en planifiant automatiquement des actions de maintenance préventive et régulière pour garantir des équipements fonctionnels et optimisés. \n\nGrâce à la visibilité sur la localisation en temps réel de BuildOps, les équipes de distributions ont une vue d'ensemble des missions affectées et de l'emplacement de chaque technicien. Cela permet d'apporter des modifications ou d'affecter de nouvelles missions de manière efficace en ayant connaissance des charges de travail en cours, compétences et localisations des techniciens. De plus, les distributeurs peuvent étendre, raccourcir, annuler et replanifier des missions au moyen de l'interface de type pointer-cliquer qui se met automatiquement à jour sur toutes les plateformes.\n\nGrâce aux applications web et mobile de BuildOps, la communication entre le personnel de bureau et les techniciens d'interventions est simplifiée en vue d'assurer de garder des canaux ouverts en cas d'alerte pour mission urgente ou changement dans la mission en cours. Les flux de travail contrôlés garantissent que les techniciens effectuent les tâches dans le bon ordre, afin d'éviter que la mission ne passe à l'étape suivante dans la plateforme tant que toutes les étapes préalables n'ont pas été effectuées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bb566470-cea8-428e-8cd3-cf85e7decdca.png","url":"https://www.getapp.fr/software/131331/buildops","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/131331/buildops#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":151},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Field Service","description":"Field Service Lightning de Salesforce est une plateforme cloud de gestion des interventions conçue pour aider les entreprises à gérer leur main-d'œuvre mobile. La plateforme centralisée permet aux utilisateurs d'automatiser la planification des rendez-vous, de gérer les ordres de travail et d'obtenir une visibilité en temps réel sur toutes les opérations de maintenance sur site. \n\nLes fonctionnalités d'exploitation des interventions de Field Service Lightning permettent aux organisations de créer des ordres de travail, d'accéder à des articles de connaissance et de suivre la conformité des accords de niveau de service sur le site. La plateforme comprend des outils d'optimisation de planification intelligents qui attribuent automatiquement des tâches à la bonne ressource en fonction de l'emplacement, des compétences, du temps et des autres règles personnalisables. Le logiciel suit également le suivi des équipements et du personnel. \n\nAvec l'application mobile Lightning Service Lightning, les entreprises peuvent gérer leur main-d'œuvre mobile à partir d'emplacements distants. La console du distributeur permet aux responsables de suivre la prestation de services et de recevoir des alertes en temps réel à propos des projets en cours, des incidents et des performances opérationnelles. La plateforme est également fournie avec des fonctionnalités de reconnaissance d'images compatibles avec l'IA capables d'identifier les ressources et les pièces qui doivent être fixes ou remplacées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc07fc84-6ce6-43f6-bb15-bcfef2146bd8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour la construction","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"BuildOps et Salesforce Field Service","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/131331/144011/buildops/vs/field-service-lightning","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/131331/144011/buildops/vs/field-service-lightning#breadcrumblist"}]}
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