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description: VipeCloud et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer VipeCloud et Bigin by Zoho CRM | GetApp France 2026
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# Comparer VipeCloud et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/130471/142099/vipecloud/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre VipeCloud et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | VipeCloud | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 163 | 725 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 7,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### VipeCloud

- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Bigin by Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de VipeCloud](https://www.getapp.fr/software/130471/vipecloud)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/130471/142099/vipecloud/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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Elle est classée dans la catégorie des chefs de file de GetApp et a reçu un score exceptionnel pour les CRM sur Software Advice. Les fonctionnalités clés comprennent la génération de leads, la hiérarchisation, le partage sur les réseaux sociaux, la communication multicanale, les analytiques d'engagement et l'autorépondeur. \n\nLes entreprises peuvent aider leurs équipes de vente en leur donnant accès aux données recueillies par le marketing à tout moment, par exemple pour connaître les centres d'intérêt d'un lead avant qu'il n'établisse son premier contact. VipeCloud permet aux utilisateurs de suivre leurs différents cycles de vente, de la prospection aux ventes récurrentes avec plusieurs pipelines.\n\nL'application est fournie avec des outils marketing intégrés qui permettent aux spécialistes du marketing d'importer des coordonnées dans des listes de diffusion, de vérifier des adresses et d'exécuter des campagnes de drip marketing. VipeCloud aide les agents du service client à gérer plusieurs tâches telles que les rappels, la création de listes de tâches, etc. Les entreprises peuvent améliorer la communication avec leurs clients en ajoutant des jeux-concours ou des formulaires d'inscription sur le site web ou les pages de renvoi. Les messages peuvent être adaptés à l'aide d'une segmentation basée sur l'engagement, de champs personnalisés et de champs de fusion illimités. Les utilisateurs peuvent tester la présentation à l'aide de tests A/B. Grâce au lead scoring, les entreprises peuvent rationaliser le transfert du marketing à la vente. De plus, grâce aux fonctionnalités de glisser-déposer intégrées, les spécialistes du marketing peuvent utiliser des modèles d'e-mail HTML et partager des liens via des SMS, les réseaux sociaux et des messagers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/44d34479-1ee5-4005-ada5-1469018c0ac5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/130471/vipecloud","@id":"https://www.getapp.fr/software/130471/vipecloud#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":163},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":725},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/130471/142099/vipecloud/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'email marketing","position":2,"item":"/directory/307/email-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"VipeCloud et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/130471/142099/vipecloud/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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