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description: SevenRooms et OpenTable : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SevenRooms et OpenTable | GetApp France 2026
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# Comparer SevenRooms et OpenTable

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/128987/2044651/sevenrooms/vs/opentable-for-restaurants

> Comparaison détaillée entre SevenRooms et OpenTable. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SevenRooms | OpenTable |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 24 | 1317 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SevenRooms

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Commande en ligne
- Email Reminders
- Fonctions pour restaurants
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Réservations en ligne
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements

### OpenTable

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- CRM
- Commande en ligne
- Email Reminders
- Fonctions pour restaurants
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Réservations en ligne
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements

## Liens

- [Afficher le profil de SevenRooms](https://www.getapp.fr/software/128987/sevenrooms)
- [Afficher le profil de OpenTable](https://www.getapp.fr/software/2044651/opentable-for-restaurants)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/128987/2044651/sevenrooms/vs/opentable-for-restaurants)

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## Données structurées

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Les entreprises peuvent gérer l'expérience client avec une application iOS native et plusieurs intégrations de PDV (point de vente), ainsi que des intégrations avec des plateformes de texte, des canaux de réservation et des fournisseurs de traitement des paiements. SevenRooms prend en charge les sites uniques, ainsi que les entreprises disposant de plusieurs sites et permet le partage de données entre différents sites.\n\nSevenRooms propose un widget personnalisable en marque blanche qui prend en charge les réservations directes multicanaux, afin de réduire les frais payés aux fournisseurs tiers. SevenRooms prend en charge la vente de billets, collecte les données de paiement des clients et stocke en toute sécurité les informations de cartes de crédit, ce qui permet aux sites de récupérer les coûts si les clients ne se présentent pas à leur rendez-vous. Le système utilise un algorithme d'attribution automatique pour optimiser les réservations et les attributions de sièges. Au moment de la réservation, toutes les données collectées lors des quêtes sont transférées dans le module CRM (Customer Relationship Management), qui suit les allergies, les visites et les achats passés, les promotions, les mises à niveau et d'autres données spécifiques aux clients qui peuvent être utilisées pour établir des relations. \n\nLes données de la base de données CRM peuvent être analysées et segmentées pour être utilisées dans les campagnes d'e-mail marketing, qui peuvent également être créées et gérées via la plateforme SevenRooms. Les campagnes planifiées et personnalisées génèrent des visites répétées sur les sites en offrant aux clients des promotions et des coupons pour les visites futures. Le retour sur investissement de chaque campagne est suivi et enregistré pour permettre une planification stratégique et des ajustements pour les campagnes futures. \n\nLes opinions et avis des clients, via les réseaux sociaux ou les e-mails, sont suivis dans le système qui fournit également une analyse des sentiments. Les utilisateurs peuvent répondre aux commentaires, ainsi qu'envoyer des e-mails transactionnels pour remercier les clients d'avoir visité le site ou des rappels lorsque les clients n'ont pas visité la plateforme depuis un certain temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f0d8ec2-fd49-4645-b216-2fbb161821cb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/128987/sevenrooms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/128987/sevenrooms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"name":"OpenTable","description":"OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet d'outils, OpenTable peut aider les entreprises à faire salle comble, à gérer leurs opérations quotidiennes et à augmenter leurs opportunités de revenus. La plateforme peut s'intégrer à des systèmes existants, notamment des solutions de PDV (point de vente), de marketing, de gestion de contenu et d'autres solutions tierces. \n\nOpenTable permet aux entreprises de personnaliser leurs expériences client en fonction de leurs besoins, notamment avec des happy hours, des menus de dégustation ou des événements spéciaux. Elle peut être utilisée pour gérer les plans de salle, les préférences des clients, les restrictions alimentaires et d'autres informations. De plus, les restaurants peuvent utiliser OpenTable pour gérer les commandes à emporter passées en ligne et à travers l'application. La plateforme comprend des outils pour gérer les informations des invités VIP, les paramètres des quarts de travail des employés, des menus à emporter personnalisés, etc. Les restaurants peuvent choisir de suspendre les commandes en ligne pendant les heures de pointe, selon leurs besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b98443d4-3c6e-4ad5-a6fe-71917f5be573.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2044651/opentable-for-restaurants","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2044651/opentable-for-restaurants#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1317},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de caisse pour restaurants","position":2,"item":"/directory/197/restaurant-pos/software","@type":"ListItem"},{"name":"SevenRooms et OpenTable","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/128987/2044651/sevenrooms/vs/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/128987/2044651/sevenrooms/vs/opentable-for-restaurants#breadcrumblist"}]}
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