---
description: Results et LiveChat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Results et LiveChat | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de tableaux de bord](/directory/586/reporting-dashboard/software) > [Results \<span\>et\</span\> LiveChat](https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat)

# Comparer Results et LiveChat

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat

> Comparaison détaillée entre Results et LiveChat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Results | LiveChat |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 1715 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Results

- API
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des recettes
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités

### LiveChat

- API
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des recettes
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Results](https://www.getapp.fr/software/1285/results-crm)
- [Afficher le profil de LiveChat](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Results et LiveChat | GetApp France 2026","description":"Results et LiveChat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/1285/results-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Results","description":"Results CRM est un CRM intégré à QuickBooks et conçu pour les petites entreprises. Il permet de gérer et d'automatiser les processus métiers, de rationaliser les flux de travail et de fournir des résultats cohérents. \n\nBien qu'il s'agisse principalement d'une solution pour ordinateurs de bureau, des accès web et mobile sont proposés en tant que module complémentaire pour permettre aux utilisateurs de travailler depuis n'importe quel type d'appareil (ordinateurs de bureaux, portables, tablettes et smartphones), avec une configuration hébergée ou sur site.\n\nResults CRM est conçu pour soutenir et gérer les entreprises en croissance (qu'elles soient de petite ou moyenne envergure) en responsabilisant les équipes de ventes, les services client, les services d'opérations, les techniciens, les responsables et les chefs d'entreprise quant à leur gestion des relations avec les fournisseurs, clients et prospects et en automatisant les processus métiers. Results CRM s'intègre de manière native à QuickBooks et QuickBooks Online, ainsi qu'à de nombreux autres logiciels tiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/293df76d-7403-4392-a748-b2ab25c6cb3d.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/1285/results-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/1285/results-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"LiveChat","description":"LiveChat est une solution de chat en ligne esthétique et simple qui permet aux agents de service client de contacter les clients directement sur leur site web. Quelques minutes seulement après leur inscription, les utilisateurs sont en mesure d'aider les visiteurs en ligne à trouver ce dont ils ont besoin avant de quitter le site.\n\nLiveChat est livré avec :\n\n- une fenêtre de chat sur le web\nFacile à implémenter, personnaliser et requalifier. Fenêtre de chat d'une grande simplicité avec des modèles prêts à l'emploi. Compatible avec tous les navigateurs modernes.\n\n- des applications d'agent simples à utiliser\nLiveChat est disponible pour les agents utilisant un navigateur web, des applications dédiées pour Windows, Mac OS X et des appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android. Conçu spécifiquement pour fournir un service client de premier ordre.\n\n- Analytics et reporting\nLes rapports couvrent l'activité quotidienne de chaque agent. Cela inclut non seulement l'efficacité des invitations, le nombre de discussions et les informations sur le temps passé avec le client, mais aussi la satisfaction des clients ventilée par agent, groupe et équipe dans son ensemble. Des résumés quotidiens sont livrés directement dans la boîte aux lettres de l'utilisateur, le tableau de bord peut s'afficher sur le grand écran du bureau et un reporting à la demande vient compléter LiveChat pour offrir une solution parfaite aux entreprises basées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de tableaux de bord","position":2,"item":"/directory/586/reporting-dashboard/software","@type":"ListItem"},{"name":"Results et LiveChat","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/1285/8385/results-crm/vs/livechat#breadcrumblist"}]}
</script>