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description: Custify et Customerscore.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Custify et Customerscore.io | GetApp France 2026
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# Comparer Custify et Customerscore.io

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/128095/2079342/custify/vs/customerscore-io

> Comparaison détaillée entre Custify et Customerscore.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Custify | Customerscore.io |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 122 | 17 |
| **Prix à partir de** | - | 119,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Custify

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

### Customerscore.io

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Custify](https://www.getapp.fr/software/128095/custify)
- [Afficher le profil de Customerscore.io](https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/128095/2079342/custify/vs/customerscore-io)

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## Données structurées

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Parmi les fonctionnalités clés figurent : suivi des KPI, création d'activités, affectation des tâches, communications avec les clients et segmentation des publics.\n\nL'application permet aux responsables d'obtenir des informations sur les clients concernant l'adoption des produits et le comportement vis-à-vis de ceux-ci en en suivant l'utilisation en temps réel. Custify aide les entreprises à surveiller l'utilisation de licences chez des acheteurs potentiels pour mieux identifier les opportunités de renouvellement et de vente incitative de services supplémentaires. Les équipes marketing peuvent utiliser Custify dans le domaine de la sensibilisation client grâce à des outils d'évaluation des scores de santé et une fonctionnalité d'analyse de la satisfaction client via un système de notation. \n\nCustify propose des intégrations API et tierces qui permettent aux utilisateurs de connecter le système d'entreprise existant avec des données CRM, des cas d'assistance ainsi que des plateformes de paiement et de facturation. La solution fournit également des outils d'automatisation qui permettent aux utilisateurs de créer des tâches et des flux de travail spécifiques à un groupe de clients. Les membres de l'équipe peuvent aussi configurer des alertes déclenchées par incident pour les problèmes et recevoir des notifications par e-mail ou plateformes de chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c2885e3-feb9-42f6-a220-6ab6eafb42d2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/128095/custify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/128095/custify#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Customerscore.io","description":"Customerscore.io aide les entreprises à éviter le désabonnement et à découvrir des opportunités de vente incitative, leur permettant ainsi d'augmenter leurs revenus et d'améliorer la rétention des clients. En fournissant des informations exploitables, la plateforme permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer l'efficacité de leurs équipes en contact avec les clients.\n\nCustomerscore.io offre une mise en œuvre rapide avec des intégrations de données prêtes à l'emploi, ce qui permet aux entreprises de commencer à obtenir des informations. Le modèle de notation du machine learning identifie les facteurs de désabonnement et met en évidence les zones à risque, tandis que des alertes intelligentes vous tiennent informé des risques potentiels de désabonnement ou des opportunités de vente incitative.\n\nL'une de ses fonctionnalités, la segmentation des clients et les manuels de sensibilisation automatisés, rationalise l'engagement client et améliore l'efficacité opérationnelle. Les outils de surveillance de l'intégrité fournissent une vue complète de votre base d'utilisateurs, vous aidant ainsi à hiérarchiser les actions qui stimulent la croissance.\n\nEn analysant votre base d'utilisateurs, Customerscore.io identifie où le potentiel de vente incitative existe et où se situent les risques de désabonnement, ce qui vous permet de prendre des mesures proactives pour garantir le succès à long terme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2efca61f-7b18-4c5b-bba0-2706165beffe.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Custify et Customerscore.io","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/128095/2079342/custify/vs/customerscore-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/128095/2079342/custify/vs/customerscore-io#breadcrumblist"}]}
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