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description: Custify et Skalin : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Custify et Skalin | GetApp France 2026
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# Comparer Custify et Skalin

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/128095/2051814/custify/vs/skalin

> Comparaison détaillée entre Custify et Skalin. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Custify | Skalin |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 122 | 55 |
| **Prix à partir de** | - | 569,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Custify

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- CRM
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

### Skalin

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- CRM
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Custify](https://www.getapp.fr/software/128095/custify)
- [Afficher le profil de Skalin](https://www.getapp.fr/software/2051814/skalin)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/128095/2051814/custify/vs/skalin)

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## Données structurées

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Parmi les fonctionnalités clés figurent : suivi des KPI, création d'activités, affectation des tâches, communications avec les clients et segmentation des publics.\n\nL'application permet aux responsables d'obtenir des informations sur les clients concernant l'adoption des produits et le comportement vis-à-vis de ceux-ci en en suivant l'utilisation en temps réel. Custify aide les entreprises à surveiller l'utilisation de licences chez des acheteurs potentiels pour mieux identifier les opportunités de renouvellement et de vente incitative de services supplémentaires. Les équipes marketing peuvent utiliser Custify dans le domaine de la sensibilisation client grâce à des outils d'évaluation des scores de santé et une fonctionnalité d'analyse de la satisfaction client via un système de notation. \n\nCustify propose des intégrations API et tierces qui permettent aux utilisateurs de connecter le système d'entreprise existant avec des données CRM, des cas d'assistance ainsi que des plateformes de paiement et de facturation. La solution fournit également des outils d'automatisation qui permettent aux utilisateurs de créer des tâches et des flux de travail spécifiques à un groupe de clients. Les membres de l'équipe peuvent aussi configurer des alertes déclenchées par incident pour les problèmes et recevoir des notifications par e-mail ou plateformes de chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c2885e3-feb9-42f6-a220-6ab6eafb42d2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/128095/custify","@id":"https://www.getapp.fr/software/128095/custify#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Skalin","description":"Présentation instantanée et complète du client : mettez en évidence les informations clés de vos différents systèmes (CRM, e-mails, back-office de l'application, etc.).\n\nIndicateurs d'engagement des utilisateurs : identifiez les utilisateurs actifs sur votre plateforme et détectez ceux qui s'en éloignent.\n\nGains de temps : n'ayez plus à consigner vos données manuellement. Les clients gagnent en moyenne quatre heures chaque semaine.\n\nDéploiement facile : l'IA (intelligence artificielle) détecte ce qui compte vraiment et effectue des étalonnages automatiques pour chaque profil client.\n\nPersonnalisable : les algorithmes peuvent prendre en compte des KPI (Key Performance Indicator) spécifiques pour ne considérer que ce qui compte pour vos utilisateurs.\n\nRetour sur investissement rapide : des résultats éprouvés dans les trois semaines suivant l'activation.\n\nAlertes personnalisées : identifiez les clients à risque et envoyez des notifications comme vous le souhaitez (e-mail, Slack, webhook, etc.).\n\nRapports de performance : protégez vos revenus futurs et remplissez vos objectifs.\n\nTravail d'équipe simplifié : partagez facilement vos stratégies de compte avec l'ensemble de l'équipe. Donnez de la visibilité à votre PDG en toute simplicité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a6473a-8f13-43d8-84d9-bc9ec73c2c0a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2051814/skalin","@id":"https://www.getapp.fr/software/2051814/skalin#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":55},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/128095/2051814/custify/vs/skalin#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Custify et Skalin","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/128095/2051814/custify/vs/skalin","@type":"ListItem"}]}]}
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