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description: Lou et Custify : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Lou et Custify | GetApp France 2026
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# Comparer Lou et Custify

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/127427/128095/lou/vs/custify

> Comparaison détaillée entre Lou et Custify. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Lou | Custify |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 13 | 122 |
| **Prix à partir de** | 99,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Lou

- Alertes/Notifications
- Engagement des clients
- Enquêtes et feedback
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

### Custify

- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Engagement des clients
- Enquêtes et feedback
- Gestion des contacts
- Gestion des recettes
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Lou](https://www.getapp.fr/software/127427/lou)
- [Afficher le profil de Custify](https://www.getapp.fr/software/128095/custify)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/127427/128095/lou/vs/custify)

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## Données structurées

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