Reputation.com est une solution de gestion de la réputation qui aide les entreprises possédant plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en ligne, les avis, l'expérience client, le trafic, etc. Son tableau de bord centralisé leur permet de collecter des données et d'obtenir une vue à 360 degrés de leur réputation en ligne et hors ligne.
Reputation.com est une solution de gestion de la réputation qui aide les entreprises possédant plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
L'éditeur met en œuvre une plateforme centralisée afin d'offrir aux spécialistes du marketing multisites la possibilité d'atteindre et d'engager leurs clients locaux, sur des centaines ou des milliers de pages d'avis, de recherche et de réseaux sociaux locales.
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À partir de

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Note globale

4,4 /5
(182)

Simplicité d'utilisation

4,4/5

Fonctionnalités

4,3/5

Service client

4,3/5

Rapport qualité-prix

4,3/5

Note globale

4,5 /5
(249)

Simplicité d'utilisation

4,3/5

Fonctionnalités

4,3/5

Service client

4,5/5

Rapport qualité-prix

4,3/5

Fonctionnalités au total 50

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de texte
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • Campagnes multicanales
  • Ciblage du public
  • Collecte de données multicanal
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Contenu dynamique
  • Créateur d'enquêtes
  • Demande d'avis
  • Distribution multicanal
  • Emplacements multiples
  • Engagement des clients
  • Enquête mobile
  • Enquêtes et feedback
  • Filtrage des mots-clés
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des badges d'avis
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des contacts
  • Gestion des données
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion multicanal
  • Génération d'avis
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marketing social
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notification en cas d'avis émis
  • Notifications en temps réel
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Partage social
  • Planification automatisée
  • Planification des publications
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Règles relatives à la marque
  • Segmentation de la clientèle
  • Social listening
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des conversions
  • Suivi des marques
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des promoteurs
  • Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement automatique du langage naturel
  • Visualisation de données
  • Édition automatisée
  • Évaluation des impacts

Fonctionnalités au total 57

  • API
  • Alertes mobiles
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  • Ciblage du public
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  • Collecte de réponses hors ligne
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  • Distribution multicanal
  • Emplacements multiples
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  • Filtrage des mots-clés
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
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  • Gestion des badges d'avis
  • Gestion des campagnes
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  • Gestion des commentaires négatifs
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  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
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  • Gestion multicanal
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  • Notes/avis
  • Notification en cas d'avis émis
  • Notifications en temps réel
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
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  • Customer Frontlines
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