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description: Tookan et Service Hub CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Tookan et Service Hub CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Tookan et Service Hub CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/122279/2051259/tookan/vs/service-hub-crm

> Comparaison détaillée entre Tookan et Service Hub CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tookan | Service Hub CRM |
| **Note globale** | 4.1/5 | - |
| **Total d'avis** | 76 | 0 |
| **Prix à partir de** | 129,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Tookan

- API
- CRM
- Fonctions pour restaurants
- For Freight Operations
- Gestion des commandes
- Gestion des conducteurs
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Programmation des tâches
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités

### Service Hub CRM

- API
- CRM
- Fonctions pour restaurants
- For Freight Operations
- Gestion des commandes
- Gestion des conducteurs
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Programmation des tâches
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Tookan](https://www.getapp.fr/software/122279/tookan)
- [Afficher le profil de Service Hub CRM](https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/122279/2051259/tookan/vs/service-hub-crm)

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## Données structurées

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La solution est dotée d'un tableau de bord administratif qui permet aux utilisateurs de suivre les commandes en temps réel et de recevoir des notifications automatiques en cas de nouveau problème. Cet outil offre également aux utilisateurs la possibilité d'analyser les performances des parcs automobiles et des conducteurs à l'aide de fonctions analytiques exploitables.\n\nLes entreprises peuvent s'aider de Tookan pour affecter, planifier et surveiller des tâches, optimiser les itinéraires de livraison et gérer l'affectation des ressources depuis une plateforme centralisée. Via l'application mobile, les responsables peuvent consulter la disponibilité des agents ainsi que passer en revue les informations relatives à chaque tâche, comme l'heure de livraison, la localisation, la description de la tâche ou le type de commande. Les agents sont également en mesure de lire des codes-barres, d'ajouter des notes ou des images et de recueillir les signatures électroniques des clients pour confirmer la bonne livraison de la commande.   \n\nTookan s'intègre à diverses applications tierces, notamment Plivo, Mobivate, Twilio, Wendy's, QuickBooks, Blizzfull, etc. Les entreprises peuvent informer les clients de l'heure d'arrivée prévue et leur fournir des liens de suivi des commandes par e-mail et SMS. La solution permet également aux utilisateurs de recevoir des retours d'opinion et des notes de la part des clients après réception de la commande, afin d'obtenir plus d'informations relatives à l'expérience du client vis-à-vis de la marque.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/68808006-41fd-4967-8d3a-1f63d6d8424f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/122279/tookan","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/122279/tookan#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":76},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Service Hub CRM","description":"Service Hub CRM est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser le traitement des réclamations, la gestion des interventions et les opérations de facturation via une plateforme unifiée. La solution permet aux employés de planifier des rendez-vous, de communiquer avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que de suivre les ordres de travail.\n\nParmi les fonctionnalités de Service Hub CRM figurent : alertes automatisées, tableau de bord des activités, gestion des formulaires, facturation, analytique, gestion des opportunités, accès mobile, géorepérage, collaboration, etc. La plateforme permet aux responsables de surveiller les performances des employés, de configurer les flux de travail, d'affecter des tâches aux membres de l'équipe et de générer des rapports personnalisés en temps réel. Elle offre également aux professionnels la possibilité de créer et de planifier des itinéraires, d'améliorer les activités de satisfaction client, de traiter les paiements et d'obtenir des informations relatives à diverses mesures de performance.\n\nService Hub CRM propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes tierces, ce qui permet aux entreprises de transmettre et d'extraire des données sur tous les systèmes. La plateforme propose également aux entreprises de gérer le suivi des e-mails, les sous-traitants, la répartition, l'optimisation des itinéraires et les opérations de gestion des interventions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a174191e-c4a3-4bec-9297-d2c338157063.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des interventions","position":2,"item":"/directory/255/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tookan et Service Hub CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/122279/2051259/tookan/vs/service-hub-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/122279/2051259/tookan/vs/service-hub-crm#breadcrumblist"}]}
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