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description: Review Wave et Reputation : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Review Wave et Reputation | GetApp France 2026
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# Comparer Review Wave et Reputation

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/121311/124475/review-wave/vs/reputation-com

> Comparaison détaillée entre Review Wave et Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Review Wave | Reputation |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 70 | 184 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Review Wave

- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- CRM Integration
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des réponses
- Monitoring
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Ratings/Reviews
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Reputation

- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- CRM Integration
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des réponses
- Monitoring
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Ratings/Reviews
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Review Wave](https://www.getapp.fr/software/121311/review-wave)
- [Afficher le profil de Reputation](https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/121311/124475/review-wave/vs/reputation-com)

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## Données structurées

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Les fonctionnalités clés comprennent l'engagement des patients, les notes des clients, la gestion des opinions et la surveillance du site.\n\nLa plateforme Review Wave permet aux utilisateurs d'automatiser la collecte des opinions et des avis des clients et de rediriger les clients insatisfaits vers l'équipe d'assistance pour la résolution des plaintes, optimisant ainsi la visibilité en ligne et la satisfaction des clients. Les patients peuvent utiliser l'application mobile pour prendre des rendez-vous en ligne et recevoir des rappels par le biais de notifications push. Review Wave aide également les administrateurs à envoyer des SMS et des e-mails en masse aux anciens patients, ce qui contribue à augmenter le taux de retour et l'engagement. \n\nReview Wave est doté d'un tableau de bord centralisé qui aide les utilisateurs à ajouter, maintenir et mettre à jour des listes d'entreprises sur plusieurs plateformes et annuaires. L'outil de référencement des listes locales permet aux gestionnaires de contrôler les informations relatives aux entreprises et d'optimiser la visibilité sur des plateformes telles que Google, Apple Maps, Bing, Google Maps, Facebook, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e286c609-8681-41a2-aeb2-49ed1e90782e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/121311/review-wave","@id":"https://www.getapp.fr/software/121311/review-wave#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Reputation","description":"Reputation.com est une solution cloud de gestion de la réputation conçue pour aider les entreprises qui possèdent plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en ligne, les avis, l'expérience client, le trafic, etc. La plateforme est fournie avec un tableau de bord centralisé qui permet aux entreprises de collecter des données provenant de plusieurs sources et d'obtenir une vue à 360 degrés de leur réputation en ligne et hors ligne.\n\nReputation.com offre un score de réputation qui fournit des calculs en temps réel sur les performances des entreprises par rapport à différents segments de clientèle à l'aide des notes avec étoiles, des avis, des listes d'entreprises et de l'engagement social. La solution comprend une multitude de fonctionnalités telles que l'analyse concurrentielle, l'analyse des sentiments, le traitement du langage naturel, l'engagement sur les réseaux sociaux, etc. L'algorithme optimisé par IA (intelligence artificielle) s'appuie sur le machine learning pour fournir des recommandations ciblées afin d'améliorer l'expérience client.\n\nLe module analytique de Reputation.com permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur la présence en ligne de leur entreprise sur différents réseaux sociaux tels que Twitter, YouTube et Instagram, ainsi que de programmer le partage de rapports avec les gestionnaires. Il s'intègre également à diverses applications tierces comme Salesforce, Facebook et Amazon, via une API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/db0002bf-70c4-46f2-861e-888584f06ec5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":184,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/121311/124475/review-wave/vs/reputation-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communication avec les patients","position":2,"item":"/directory/1359/patient-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Review Wave et Reputation","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/121311/124475/review-wave/vs/reputation-com","@type":"ListItem"}]}]}
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