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Plateformes prises en charge

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Web Web
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iPhone iPhone
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Android Android
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Windows

Ressources d'aide

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Base de connaissances Base de connaissances
Base de connaissances
Support en ligne Support en ligne
Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique
Support téléphonique
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo
Tutoriels vidéo

Prix

Prix

Prix

À partir de

À partir de

À partir de

50,00 $US/mois
125,00 $US/mois
Abonnement Abonnement
Abonnement

Avis

Avis

Avis

Note globale Note globale
Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
Support client Support client
Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

Fonctionnalités

API API
API
Automate d'appel Automate d'appel
Automate d'appel
Base de données de clients Base de données de clients
Base de données de clients
Base de données de contacts Base de données de contacts
Base de données de contacts
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Distribution automatique des appels
Distribution des appels Distribution des appels
Distribution des appels
Enregistrement d'appel vidéo Enregistrement d'appel vidéo
Enregistrement d'appel vidéo
Enregistrement des appels Enregistrement des appels
Enregistrement des appels
Espace de travail collaboratif Espace de travail collaboratif
Espace de travail collaboratif
Examen collaboratif Examen collaboratif
Examen collaboratif
Gestion de la communication Gestion de la communication
Gestion de la communication
Gestion de la remontée des problèmes Gestion de la remontée des problèmes
Gestion de la remontée des problèmes
Gestion des campagnes Gestion des campagnes
Gestion des campagnes
Gestion des centres d'appel Gestion des centres d'appel
Gestion des centres d'appel
Gestion des contacts Gestion des contacts
Gestion des contacts
Gestion des itinéraires Gestion des itinéraires
Gestion des itinéraires
Gestion des leads Gestion des leads
Gestion des leads
Gestion des listes d'appels Gestion des listes d'appels
Gestion des listes d'appels
Gestion du marketing par SMS Gestion du marketing par SMS
Gestion du marketing par SMS
Gestionnaire de files d'attente Gestionnaire de files d'attente
Gestionnaire de files d'attente
Génération de leads Génération de leads
Génération de leads
Identification de l'appelant Identification de l'appelant
Identification de l'appelant
Notifications par e-mail Notifications par e-mail
Notifications par e-mail
Numéroteur prédictif (predictive dialer) Numéroteur prédictif (predictive dialer)
Numéroteur prédictif (predictive dialer)
Outils de collaboration Outils de collaboration
Outils de collaboration
Planification des rappels Planification des rappels
Planification des rappels
Profilage de clients Profilage de clients
Profilage de clients
Rapports de l'activité des clients Rapports de l'activité des clients
Rapports de l'activité des clients
Rapports en temps réel Rapports en temps réel
Rapports en temps réel
Rapports et statistiques Rapports et statistiques
Rapports et statistiques
Rapports sur les appels Rapports sur les appels
Rapports sur les appels
Reconnaissance SVI et vocale Reconnaissance SVI et vocale
Reconnaissance SVI et vocale
Routage des appels Routage des appels
Routage des appels
Saisie de leads Saisie de leads
Saisie de leads
Scripts d'appel Scripts d'appel
Scripts d'appel
Segmentation des campagnes Segmentation des campagnes
Segmentation des campagnes
Suivi des appels Suivi des appels
Suivi des appels
Suivi des conversions Suivi des conversions
Suivi des conversions
Suivi des mots-clés Suivi des mots-clés
Suivi des mots-clés
Synthèse vocale Synthèse vocale
Synthèse vocale
Tableau de bord d'activités Tableau de bord d'activités
Tableau de bord d'activités
Transfert d’appel Transfert d’appel
Transfert d’appel

Intégrations

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Google AdWords Google AdWords
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Google Analytics Google Analytics
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Pipedrive Pipedrive
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Salesforce Sales Cloud Salesforce Sales Cloud
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Slack Slack
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SugarCRM SugarCRM
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SurveyMonkey SurveyMonkey
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VICIdial VICIdial
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Zapier Zapier
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Zoho CRM Zoho CRM
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