Aloware is the modern contact center solution for sales and support teams around the world. Our all-in-one, turnkey software gives your business the ability to engage with your customers in ways they'll love: via cell phone, text message, and social messengers.
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Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Base de connaissances
  • Support en ligne
  • Support téléphonique
  • Tutoriels vidéo
Pims Auto Dialer est une suite complète de call center dotée de fonctions de numérotation entrante, sortante et de diffusion.

Plateformes prises en charge

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Ressources d'aide

  • Base de connaissances
  • Support en ligne
  • Support téléphonique
  • Tutoriels vidéo

À partir de

50,00 $US/mois

  • Abonnement

À partir de

150,00 $US/mois

  • Abonnement

Note globale

4,7 /5
(21)
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Fonctionnalités
4,6/5
Service client
4,7/5
Rapport qualité-prix
4,5/5

Note globale

4,5 /5
(21)
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Fonctionnalités
4,6/5
Service client
4,6/5
Rapport qualité-prix
4,9/5

Fonctionnalités au total 49

  • API
  • Automate d'appel
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Espace de travail collaboratif
  • Examen collaboratif
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion du marketing par SMS
  • Gestionnaire de files d'attente
  • Génération de leads
  • Identification de l'appelant
  • Notifications par e-mail
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Outils de collaboration
  • Planification des rappels
  • Profilage de clients
  • Rapports de l'activité des clients
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Saisie de leads
  • Scripts d'appel
  • Segmentation des campagnes
  • Suivi des appels
  • Suivi des conversions
  • Suivi des mots-clés
  • Synthèse vocale
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert d’appel

Fonctionnalités au total 19

  • API
  • Automate d'appel
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution des appels
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Espace de travail collaboratif
  • Examen collaboratif
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des itinéraires
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion du marketing par SMS
  • Gestionnaire de files d'attente
  • Génération de leads
  • Identification de l'appelant
  • Notifications par e-mail
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Outils de collaboration
  • Planification des rappels
  • Profilage de clients
  • Rapports de l'activité des clients
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
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