---
description: Swell et ReviewFlowz : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Swell et ReviewFlowz | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/1291/sms-marketing/software) > [Swell \<span\>et\</span\> ReviewFlowz](https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz)

# Comparer Swell et ReviewFlowz

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz

> Comparaison détaillée entre Swell et ReviewFlowz. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Swell | ReviewFlowz |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 355 | 25 |
| **Prix à partir de** | - | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Swell

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage social
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### ReviewFlowz

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage social
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Swell](https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx)
- [Afficher le profil de ReviewFlowz](https://www.getapp.fr/software/2050119/reviewflowz)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Swell et ReviewFlowz | GetApp France 2026","description":"Swell et ReviewFlowz : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2050119/reviewflowz#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Swell","description":"Swell CX est une plateforme cloud conçue pour aider les entreprises de toutes envergures à collecter et gérer les retours en matière d'expérience client grâce à des NPS (Net Promoter Score), des avis en ligne et des enquêtes de satisfaction client CSAT. La plateforme unifiée est dotée d'un système de retours en un clic qui permet aux utilisateurs de générer des avis positifs de la part des clients, en temps réel.\n\nParmi les fonctionnalités principales de Swell CX figurent : automatisation des processus, gestion des révisions, métriques de réseaux sociaux, gamification, analyse des sentiments, enquêtes, analyse des tendances et collecte de retours d'opinion sur plusieurs canaux. La plateforme est équipée d'un tableau de bord centralisé qui permet aux utilisateurs de gérer l'ensemble du cycle de vie des avis en ligne, du suivi au reporting final, en passant par la collecte. Les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de prise en charge de SMS et d'e-mails pour directement s'impliquer auprès des clients et communiquer avec eux à propos des retours.\n\nSwell CX prend en charge une API (Application Programming Interface) et des fonctionnalités d'intégration intégrées afin de connecter la plateforme à des systèmes tiers de gestion patient, PDV (point de vente), CRM (Customer Relationship Management), etc. Le module de personnalisation de la plateforme permet aux utilisateurs de modifier les aspects et processus de retours selon leurs besoins afin de favoriser de meilleurs taux de réponse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/feae5086-5b0f-4ffe-96ad-379442510e7c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":355},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReviewFlowz","description":"ReviewFlowz est un outil de suivi des avis qui permet aux entreprises SaaS B2B de toutes tailles de contrôler leurs processus de suivi des avis. \n\nIl permet aux administrateurs de créer des flux pour suivre plusieurs avis et recevoir des notifications sur les canaux Slack de leur choix concernant les nouveaux commentaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c7ee662b-468c-425e-998c-a5afd81a08d8.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/2050119/reviewflowz","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2050119/reviewflowz#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de sms marketing","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Swell et ReviewFlowz","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/118523/2050119/swell-cx/vs/reviewflowz#breadcrumblist"}]}
</script>
