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description: Ringover et Hyro : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Ringover et Hyro

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> Comparaison détaillée entre Ringover et Hyro. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Hyro |
| **Note globale** | 4.7/5 | - |
| **Total d'avis** | 862 | 0 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | 10 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- Analyse des sentiments
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Gestion des contacts
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Softphone
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Synthèse vocale

### Hyro

- Analyse des sentiments
- CRM
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Messagerie instantanée
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Synthèse vocale

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
- [Afficher le profil de Hyro](https://www.getapp.fr/software/2046787/hyro)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/117547/2046787/ringover/vs/hyro)

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## Données structurées

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En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":862,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hyro","description":"Hyro favorise la transformation numérique avec une IA (intelligence artificielle) conversationnelle de niveau professionnel qui s'affranchit des conventions. Ses assistants virtuels prêts à l'emploi ingèrent les données de manière transparente pour permettre aux clients d'interagir avec des informations oralement ou via un chat, de manière simple et intuitive, générant ainsi un engagement et des conversions accrus, ainsi que des informations clés concernant le parcours numérique des clients. \n\nHyro fournit des processus de déploiement et de maintenance transparents, sans aucune intégration, aucun playbook, ni aucune donnée de formation, afin d'ajouter facilement de nouveaux cas d'utilisation à mesure que les priorités changent, allant de la planification automatique des rendez-vous en ligne aux assistants virtuels des call centers. \n\nHyro permet aux entreprises axées sur les données de mettre en place des expériences conversationnelles simples à tous les points de contact numériques, créant ainsi un parcours numérique de qualité pour leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/12554abf-790b-4c6d-b833-b9d74b8701ed.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2046787/hyro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2046787/hyro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"offers":{"price":"10000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systèmes PABX","position":2,"item":"/directory/1101/cloud-pbx/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et Hyro","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/117547/2046787/ringover/vs/hyro","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/117547/2046787/ringover/vs/hyro#breadcrumblist"}]}
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