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description: Ringover et VoiceShot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Ringover et VoiceShot | GetApp France 2026
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# Comparer Ringover et VoiceShot

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/117547/132347/ringover/vs/voiceshot

> Comparaison détaillée entre Ringover et VoiceShot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | VoiceShot |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 858 | 6 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | 12,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des appels

### VoiceShot

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
- [Afficher le profil de VoiceShot](https://www.getapp.fr/software/132347/voiceshot)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/117547/132347/ringover/vs/voiceshot)

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## Données structurées

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En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover","@id":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":858},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoiceShot","description":"VoiceShot est un logiciel de téléphonie cloud avec standard automatique qui aide les entreprises à gérer les transferts d'appel, les sélections et le reporting au sein d'une plateforme centralisée. Il permet aux utilisateurs de créer des messages de bienvenue préenregistrés et d'envoyer des messages vocaux automatiques aux adresses e-mail liées au format de fichier WAV.\n\nLe module d'alerte d'urgence de VoiceShot permet aux utilisateurs d'établir des communications par SMS bidirectionnelles en cas d'urgence, en notifiant les bénévoles et autorités gouvernementales à propos d'incidents liés à la sécurité ou à des problèmes médicaux. La technologie de synthèse vocale permet quant à elle aux entreprises de créer et diffuser des messages vocaux personnalisés auprès d'individus, groupes ou listes de contact spécifiques. La solution permet aux utilisateurs de planifier et d'envoyer des notes vocales à des dates et heures prévues. L'interface de type glisser-déposer permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des enquêtes ou des sondages aux individus, afin d'obtenir des retours en temps réel concernant les incidents. \n\nVoiceShot est équipé d'une API (Application Programming Interface) qui permet aux utilisateurs d'intégrer le système à diverses applications tierces. Le module de gestion des contacts permet aux administrateurs de créer, modifier et supprimer des contacts manuellement ou d'importer des listes de contacts aux formats CSV, XLS ou TXT.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4bb42f22-53e2-4089-95ae-d171a2b77ffe.png","url":"https://www.getapp.fr/software/132347/voiceshot","@id":"https://www.getapp.fr/software/132347/voiceshot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/117547/132347/ringover/vs/voiceshot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et VoiceShot","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/117547/132347/ringover/vs/voiceshot","@type":"ListItem"}]}]}
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