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description: Ooma Office et Emitrr : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Ooma Office et Emitrr

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/117183/2057230/ooma-office/vs/emitrr

> Comparaison détaillée entre Ooma Office et Emitrr. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ooma Office | Emitrr |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 248 | 146 |
| **Prix à partir de** | 19,95 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Ooma Office

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transcription de message vocal
- Transfert d’appel
- VoIP

### Emitrr

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Planification des campagnes
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transcription de message vocal
- Transfert d’appel
- VoIP

## Liens

- [Afficher le profil de Ooma Office](https://www.getapp.fr/software/117183/ooma-office)
- [Afficher le profil de Emitrr](https://www.getapp.fr/software/2057230/emitrr)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/117183/2057230/ooma-office/vs/emitrr)

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## Données structurées

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La plateforme permet aux entreprises d'utiliser leurs numéros de téléphone commerciaux et gratuits actuels ou de choisir un numéro de contact à partir des codes de région disponibles, pour recevoir des appels de clients nouveaux ou existants.\n\nLes fonctionnalités clés d'Ooma Office comprennent une réceptionniste virtuelle, des conférences, la composition d'extensions, des musiques d'attente et des transferts d'appels. La plateforme centralisée permet aux utilisateurs de garder une trace des messages vocaux, de gérer les appels et de transférer les appels vers d'autres utilisateurs ou extensions de travail. Le module de blocage des appels permet aux équipes d'établir des listes noires au niveau du compte et de bloquer des numéros de téléphone individuels, les empêchant d'appeler les numéros de l'entreprise.\n\nOoma Office permet aux administrateurs d'automatiser le routage des appels entrants en créant des réceptionnistes virtuels à plusieurs niveaux, facilitant ainsi l'efficacité des opérations. Le module d'identification des groupes d'appel permet également aux utilisateurs de configurer des groupes pour appeler simultanément plusieurs agents. Le routage basé sur les compétences garantit quant à lui que les appelants sont dirigés vers les agents capables de les assister.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dd532e0-ab8c-4e86-bf10-3f96e0b2f091.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117183/ooma-office","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/117183/ooma-office#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"19.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Emitrr","description":"Plus de 1 000 entreprises du secteur de la santé, médecins, prestataires de services à domicile, entreprises de plomberie et d'électricité, etc. utilisent Emitrr.\n\nEmitrr est une plateforme de communication et d'engagement client de bout en bout pour les prestataires de soins de santé et de services à domicile, ainsi que pour d'autres entreprises locales qui cherchent à améliorer leur activité. Cette plateforme est conçue pour l'automatisation des tâches et l'intégration de tous les éléments de l'entreprise sous un même toit. Elle fait gagner du temps et offre des produits rentables. \n\nElle permet d'envoyer des rappels automatiques aux clients pour les visites prévues, d'en effectuer le suivi, de programmer de nouvelles visites ou de nouveaux rendez-vous et même d'envoyer des demandes d'évaluation, et ce, en un seul clic. \n\nEmitrr permet également de suivre la réputation en ligne, de chatter avec les clients, de recevoir et de passer des appels en ligne, d'envoyer et de recevoir des SMS et d'envoyer des formulaires d'enquête. Il s'agit d'une plateforme unique conçue pour bâtir une réputation et générer davantage de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02e35447-725d-4ee8-a6a9-3431d3a1ad63.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2057230/emitrr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2057230/emitrr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":146},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communication cloud","position":2,"item":"/directory/1631/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ooma Office et Emitrr","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/117183/2057230/ooma-office/vs/emitrr","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/117183/2057230/ooma-office/vs/emitrr#breadcrumblist"}]}
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