SOCi et Reputation
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Présentation
L'éditeur met en œuvre une plateforme centralisée afin d'offrir aux spécialistes du marketing multisites la possibilité d'atteindre et d'engager leurs clients locaux, sur des centaines ou des milliers de pages d'avis, de recherche et de réseaux sociaux locales.
L'éditeur met en œuvre une plateforme centralisée afin d'offrir aux spécialistes du marketing multisites la possibilité d'atteindre et d'engager...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Reputation.com est une solution de gestion de la réputation qui aide les entreprises possédant plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en ligne, les avis, l'expérience client, le trafic, etc. Son tableau de bord centralisé leur permet de collecter des données et d'obtenir une vue à 360 degrés de leur réputation en ligne et hors ligne.
Reputation.com est une solution de gestion de la réputation qui aide les entreprises possédant plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Images
Prix
À partir de
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
100,00 $US/unique
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,3/5Fonctionnalités
4,3/5Service client
4,5/5Rapport qualité-prix
4,3/5Simplicité d'utilisation
4,4/5Fonctionnalités
4,3/5Service client
4,3/5Rapport qualité-prix
4,3/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 106
- @mentions
- API
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Assistant de rédaction avec IA
- Audit SEO
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Campagnes multicanales
- Campagnes multiples
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Ciblage du public
- Classements géographiques
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Contenu dynamique
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création de contenu avec l'IA
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Données en temps réel
- Découverte de contenu
- Emplacements multiples
- Engagement des clients
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de la communication
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des avis
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des données
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des ressources numériques
- Gestion des réponses
- Gestion du marketing
- Gestion multicanal
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de sites web
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing et publicité
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notes/avis
- Notification en cas d'avis émis
- Notifications en temps réel
- Options de publication de contenu
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des avis
- Partage social
- Participation du public
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des publications
- Prise en charge de plusieurs langues
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance optique de caractères
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Social listening
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi de position Google
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des conversions
- Suivi des hashtags
- Suivi des marques
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
- Surveillance des avis émis
- Surveillance des concurrents
- Surveillance en temps réel
- Sélection des tons
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement automatique du langage naturel
- Visualisation de données
- Widgets
- Édition automatisée
- Évaluation des impacts
Fonctionnalités au total 90
- @mentions
- API
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Assistant de rédaction avec IA
- Audit SEO
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Campagnes multicanales
- Campagnes multiples
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Ciblage du public
- Classements géographiques
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Contenu dynamique
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création de contenu avec l'IA
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Données en temps réel
- Découverte de contenu
- Emplacements multiples
- Engagement des clients
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de la communication
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des avis
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des données
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des ressources numériques
- Gestion des réponses
- Gestion du marketing
- Gestion multicanal
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de sites web
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing et publicité
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notes/avis
- Notification en cas d'avis émis
- Notifications en temps réel
- Options de publication de contenu
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des avis
- Partage social
- Participation du public
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des publications
- Prise en charge de plusieurs langues
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance optique de caractères
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Social listening
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi de position Google
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des conversions
- Suivi des hashtags
- Suivi des marques
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
- Surveillance des avis émis
- Surveillance des concurrents
- Surveillance en temps réel
- Sélection des tons
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement automatique du langage naturel
- Visualisation de données
- Widgets
- Édition automatisée
- Évaluation des impacts
Intégrations
- Apple Business Essentials
- Bazaarvoice
- Bing Webmaster
- Canva AI Photo Editor
- Entrata
- Foursquare Places
- Google My Business Post Scheduler
- Google My Business Review Manager
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Neustar UltraDNS
- Nextdoor
- Olo
- Salesforce Platform
- Salesforce Service Cloud
- TikTok
- Twitter/X
- Web.com
- XM for Customer Experience
- Yelp Guest Manager
- Apple Business Essentials
- Bazaarvoice
- Bing Webmaster
- Canva AI Photo Editor
- Entrata
- Foursquare Places
- Google My Business Post Scheduler
- Google My Business Review Manager
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Neustar UltraDNS
- Nextdoor
- Olo
- Salesforce Platform
- Salesforce Service Cloud
- TikTok
- Twitter/X
- Web.com
- XM for Customer Experience
- Yelp Guest Manager