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description: Zadarma et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zadarma et Ringover | GetApp France 2026
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# Comparer Zadarma et Ringover

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/114645/117547/zadarma/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Zadarma et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zadarma | Ringover |
| **Note globale** | 3.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 64 | 858 |
| **Prix à partir de** | 0,00 $US | 21,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zadarma

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zadarma](https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma)
- [Afficher le profil de Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/114645/117547/zadarma/vs/ringover)

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## Données structurées

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Son PBX cloud peut être personnalisé pour s'adapter à un déploiement personnel ou professionnel et comporte un assistant logiciel pour une configuration rapide et réussie. La prise en charge du serveur vocal interactif (SVI) s'appuie sur des fonctionnalités telles que la prise, le transfert, l'enregistrement, le transfert conditionnel et inconditionnel d'appels ainsi que la mise en attente. La messagerie vocale est ensuite combinée à un répondeur téléphonique programmé, des répondeurs automatiques, une réception de fax automatisée, un standard automatique, etc. Les appels VoIP via le projet Zadarma représentent également une réduction de 90 % des coûts des appels internationaux traditionnels, avec 30 000 numéros virtuels (y compris gratuits) disponibles dans 90 pays du monde entier. Les forfaits et les tarifs varient selon l'emplacement et sont modulables en fonction du nombre de membres. Les appels peuvent être passés via le logiciel PC de Zadarma (Windows) et l'application SIP pour smartphones iOS et Android. \n\nL'intégration d'applications de messagerie et de CRM tierces est prévue pour Zoho, Salesforce, Slack, Telegram et Facebook Messenger, l'API de la plateforme offrant une prise en charge étendue du développement. L'intégration de sites web est facilitée par des widgets de site, notamment un bouton de rappel permettant de contacter les clients et d'augmenter les taux de conversion, ainsi qu'un widget de téléphonie virtuelle \"Cliquer pour appeler\" basé sur WebRTC. Les autres fonctionnalités notables incluent le suivi des appels pour l'analyse des performances des sites web et des canaux publicitaires, ainsi que l'envoi de SMS et leur réception à partir de numéros de téléphones portables situés dans 20 pays.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5b5bdef-754e-470d-b982-329eb4434acc.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":858},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma et Ringover","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/114645/117547/zadarma/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114645/117547/zadarma/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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