---
description: Userpilot et Customerscore.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Userpilot et Customerscore.io | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes d'adoption numérique](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Userpilot \<span\>et\</span\> Customerscore.io](https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io)

# Comparer Userpilot et Customerscore.io

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io

> Comparaison détaillée entre Userpilot et Customerscore.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Userpilot | Customerscore.io |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 57 | 17 |
| **Prix à partir de** | 249,00 $US | 119,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Userpilot

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des désabonnements
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

### Customerscore.io

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des désabonnements
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Userpilot](https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot)
- [Afficher le profil de Customerscore.io](https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Userpilot et Customerscore.io | GetApp France 2026","description":"Userpilot et Customerscore.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Userpilot","description":"Userpilot est une plateforme cloud d'expérience produit conçue pour la réussite des clients et les équipes produit. Elle permet d'intégrer les utilisateurs et d'augmenter l'adoption des produits au moyen d'expériences déclenchées par le comportement. Cette solution sans code permet la création, la gestion et la réalisation des tests A/B de flux personnalisés, le ciblage de profils d'utilisateurs, la personnalisation de l'IU, la définition d'objectifs et leur suivi, etc.\n\nUserpilot permet aux équipes produits et de réussite des clients de créer un éventail de flux d'expérience produit personnalisés qui ne nécessite pas de code. Le générateur de flux permet de personnaliser toutes les parties de l'IU, y compris les boutons, les boîtes de dialogue, les images, les arrière-plans, les couleurs, etc., pour correspondre à la marque de l'entreprise et aux thèmes du produit. Les expériences intégrées à l'application peuvent être soumises à des tests A/B pour identifier les employés les plus performants et optimiser leurs résultats. Les expériences sont déclenchées par des comportements d'utilisateurs dans l'application, tels que des événements de page et de souris et peuvent être ciblées sur des profils d'utilisateurs spécifiques en fonction de leurs attributs ou comportements.\n\nLe moteur d'Userpilot détecte automatiquement les modifications de conception et réagit en conséquence afin que les expériences ne se déclenchent que lorsque cela est pertinent. Les expériences peuvent s'étendre sur plusieurs pages au sein du produit et réagir à toutes les interactions utilisateur. Les flux d'intégration permettent aux utilisateurs de choisir leurs propres parcours au moyen de tutoriels, tandis que les flux d'adoption des produits peuvent servir à annoncer de nouvelles fonctionnalités et à encourager leur découverte. Des objectifs de performance peuvent être définis et suivis pour évaluer le succès de chaque expérience produit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1824aca5-64a9-4ba5-a239-08cd31ee4843.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Customerscore.io","description":"Customerscore.io aide les entreprises à éviter le désabonnement et à découvrir des opportunités de vente incitative, leur permettant ainsi d'augmenter leurs revenus et d'améliorer la rétention des clients. En fournissant des informations exploitables, la plateforme permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer l'efficacité de leurs équipes en contact avec les clients.\n\nCustomerscore.io offre une mise en œuvre rapide avec des intégrations de données prêtes à l'emploi, ce qui permet aux entreprises de commencer à obtenir des informations. Le modèle de notation du machine learning identifie les facteurs de désabonnement et met en évidence les zones à risque, tandis que des alertes intelligentes vous tiennent informé des risques potentiels de désabonnement ou des opportunités de vente incitative.\n\nL'une de ses fonctionnalités, la segmentation des clients et les manuels de sensibilisation automatisés, rationalise l'engagement client et améliore l'efficacité opérationnelle. Les outils de surveillance de l'intégrité fournissent une vue complète de votre base d'utilisateurs, vous aidant ainsi à hiérarchiser les actions qui stimulent la croissance.\n\nEn analysant votre base d'utilisateurs, Customerscore.io identifie où le potentiel de vente incitative existe et où se situent les risques de désabonnement, ce qui vous permet de prendre des mesures proactives pour garantir le succès à long terme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2efca61f-7b18-4c5b-bba0-2706165beffe.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes d'adoption numérique","position":2,"item":"/directory/1627/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userpilot et Customerscore.io","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114367/2079342/userpilot/vs/customerscore-io#breadcrumblist"}]}
</script>