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description: Userpilot et Appcues : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Userpilot et Appcues | GetApp France 2026
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# Comparer Userpilot et Appcues

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/114367/121239/userpilot/vs/appcues

> Comparaison détaillée entre Userpilot et Appcues. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Userpilot | Appcues |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 57 | 100 |
| **Prix à partir de** | 249,00 $US | 250,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Userpilot

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Création de contenu
- Enquêtes et feedback
- Formation sur application
- Intégration de l'utilisateur
- Monitoring
- Outils en libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation

### Appcues

- API
- Aide contextuelle
- Analyse visuelle
- Création de contenu
- Enquêtes et feedback
- Formation sur application
- Intégration de l'utilisateur
- Monitoring
- Outils en libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Userpilot](https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot)
- [Afficher le profil de Appcues](https://www.getapp.fr/software/121239/appcues)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/114367/121239/userpilot/vs/appcues)

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## Données structurées

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Cette solution sans code permet la création, la gestion et la réalisation des tests A/B de flux personnalisés, le ciblage de profils d'utilisateurs, la personnalisation de l'IU, la définition d'objectifs et leur suivi, etc.\n\nUserpilot permet aux équipes produits et de réussite des clients de créer un éventail de flux d'expérience produit personnalisés qui ne nécessite pas de code. Le générateur de flux permet de personnaliser toutes les parties de l'IU, y compris les boutons, les boîtes de dialogue, les images, les arrière-plans, les couleurs, etc., pour correspondre à la marque de l'entreprise et aux thèmes du produit. Les expériences intégrées à l'application peuvent être soumises à des tests A/B pour identifier les employés les plus performants et optimiser leurs résultats. Les expériences sont déclenchées par des comportements d'utilisateurs dans l'application, tels que des événements de page et de souris et peuvent être ciblées sur des profils d'utilisateurs spécifiques en fonction de leurs attributs ou comportements.\n\nLe moteur d'Userpilot détecte automatiquement les modifications de conception et réagit en conséquence afin que les expériences ne se déclenchent que lorsque cela est pertinent. Les expériences peuvent s'étendre sur plusieurs pages au sein du produit et réagir à toutes les interactions utilisateur. Les flux d'intégration permettent aux utilisateurs de choisir leurs propres parcours au moyen de tutoriels, tandis que les flux d'adoption des produits peuvent servir à annoncer de nouvelles fonctionnalités et à encourager leur découverte. Des objectifs de performance peuvent être définis et suivis pour évaluer le succès de chaque expérience produit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1824aca5-64a9-4ba5-a239-08cd31ee4843.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Appcues","description":"Appcues est une plateforme cloud qui aide les équipes produit à appliquer les processus de conception UX sur les applications, via l'analyse des interactions utilisateur. Parmi les fonctionnalités clés figurent intégration des utilisateurs, collecte des opinions, suivi de la motivation des collaborateurs, gestion des objectifs, tests A/B et reporting.\n\nCette plateforme de croissance axée sur les produits permet aux responsables d'inscrire de nouveaux utilisateurs, de surveiller leur comportement et leurs attributs, ainsi que de créer des flux de travail interactifs. Appcues aide les entreprises à fournir une assistance en libre-service aux clients en ajoutant des présentations, des points d'accès et des widgets au sein d'une application. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser la solution pour créer des annonces intégrées à l'application, gérer les promotions produit, passer des appels à l'action (CTA) et exécuter des campagnes de marketing de réseau multiniveau. À l'aide des enquêtes NPS, les membres de l'équipe peuvent recueillir les opinions, les avis et le comportement des acheteurs, ce qui permet de modifier la conception du produit et ses fonctionnalités en fonction de ces informations. \n\nAppcues s'intègre à des plateformes tierces comme Amplitude, Google Analytics, Customer.io, Woopra, Segment, Heap, MailChimp, Slack, Intercom, Localytics, Mixpanel, etc. De plus, les administrateurs peuvent appliquer des autorisations basées sur les rôles aux utilisateurs, surveiller l'activité des comptes et maintenir les journaux de sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6abc53c6-960c-458e-b5ac-1fef398a162f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/121239/appcues","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/121239/appcues#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":100},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userpilot et Appcues","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/114367/121239/userpilot/vs/appcues","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114367/121239/userpilot/vs/appcues#breadcrumblist"}]}
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