Userpilot et Nickelled

Userpilot est une plateforme cloud d'expérience produit conçue pour la réussite des clients et les équipes produit. Elle permet d'intégrer les utilisateurs et d'augmenter l'adoption des produits au moyen d'expériences déclenchées par le comportement. Cette solution sans code permet aux utilisateurs de créer, de gérer les flux de tests A/B, de personnaliser l'interface utilisateur, etc.
Userpilot est une plateforme cloud d'expérience produit conçue pour la réussite des clients et les équipes produit. Elle permet d'intégrer les...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Nickelled est une solution d'engagement client basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à créer des visites interactives. La plateforme permet aux utilisateurs de créer des manuels, des tutoriels et des guides étape par étape pour les produits, les sites web, les applications et la navigation dans les programmes.
Nickelled est une solution d'engagement client basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à créer des visites interactive...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

249,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

À partir de

299,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Note globale

4,6 /5
(57)

Simplicité d'utilisation

4,5/5

Fonctionnalités

4,6/5

Service client

4,7/5

Rapport qualité-prix

4,7/5

Note globale

4,9 /5
(16)

Simplicité d'utilisation

4,9/5

Fonctionnalités

4,6/5

Service client

5/5

Rapport qualité-prix

5/5

Fonctionnalités au total 53

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Aide contextuelle
  • Alertes de compte
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Bibliothèque de contenu
  • Collecte de données multicanal
  • Contenu interactif
  • Contrôle de qualité des données
  • Création de contenu
  • Données en temps réel
  • Engagement des clients
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour sites web
  • Formation sur application
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la formation
  • Gestion des clients
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des comptes
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des lancements
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration de l'utilisateur
  • Intégration des employés
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • NPS des clients
  • Notifications en temps réel
  • Outils en libre-service
  • Parcours utilisateur
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests d'utilisation
  • Workflow configurable
  • e-mail marketing

Fonctionnalités au total 30

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Aide contextuelle
  • Alertes de compte
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Bibliothèque de contenu
  • Collecte de données multicanal
  • Contenu interactif
  • Contrôle de qualité des données
  • Création de contenu
  • Données en temps réel
  • Engagement des clients
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour sites web
  • Formation sur application
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la formation
  • Gestion des clients
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des comptes
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des lancements
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration de l'utilisateur
  • Intégration des employés
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • NPS des clients
  • Notifications en temps réel
  • Outils en libre-service
  • Parcours utilisateur
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests d'utilisation
  • Workflow configurable
  • e-mail marketing

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