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description: SuperOffice CRM et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SuperOffice CRM et Bigin by Zoho CRM | GetApp France 2026
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# Comparer SuperOffice CRM et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/114045/142099/superoffice-crm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre SuperOffice CRM et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SuperOffice CRM | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 132 | 730 |
| **Prix à partir de** | 57,00 € | 7,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SuperOffice CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de SuperOffice CRM](https://www.getapp.fr/software/114045/superoffice-crm)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/114045/142099/superoffice-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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En tant que solution basée sur le cloud, SuperOffice CRM permet aux utilisateurs de gérer les relations clients partout, à tout moment et depuis n'importe quel appareil. \n\nLes fonctionnalités clés de SuperOffice CRM comprennent la gestion des entreprises et des contacts, la gestion des calendriers et des activités, la gestion des projets et des documents, les e-mails et les publipostages. SuperOffice CRM fournit aux utilisateurs tous les outils dont ils ont besoin pour gérer leur pipeline de ventes, leurs campagnes de marketing et leurs services d'assistance à la clientèle.\n\nLes outils de vente, y compris les guides de vente, la gestion des devis, les tableaux de bord et les rapports, permettent aux équipes de vente d'atteindre leurs objectifs en facilitant la prise de décisions basée sur les données et en travaillant de manière plus structurée et efficace.\n\nLes outils de marketing tels que la création de formulaires, la communication personnalisée, le traitement des sorties de site et les listes de cibles aident les responsables du marketing à créer et à mener des campagnes professionnelles et réussies, en améliorant les taux de conversion.\n\nPendant ce temps, les équipes de service bénéficient d'un système de gestion des billets qui non seulement garantit qu'aucune demande ne passe inaperçue, mais qui achemine et fait remonter automatiquement les demandes en conséquence, en s'assurant que chaque demande est traitée par la bonne personne au bon moment.\n\nSuperOffice CRM propose également des intégrations avec un catalogue d'applications standard (dont GSuite, Office 365, eMarketeer, Visma) et des modules qui élargissent la solution pour offrir encore plus de moyens de travailler de manière productive et collaborative.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b2f142de-3ffb-482b-8b7c-6935136dabb0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114045/superoffice-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/114045/superoffice-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":132,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"57","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":730,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOffice CRM et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/114045/142099/superoffice-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114045/142099/superoffice-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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