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description: CrossEngage et Lytics Customer Data Platform : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer CrossEngage et Lytics Customer Data Platform | GetApp France 2026
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# Comparer CrossEngage et Lytics Customer Data Platform

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/114013/2048016/crossengage/vs/lytics-customer-data-platform

> Comparaison détaillée entre CrossEngage et Lytics Customer Data Platform. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CrossEngage | Lytics Customer Data Platform |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 10 | 9 |
| **Prix à partir de** | 1 000,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### CrossEngage

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Conformité RGPD
- Gestion des campagnes
- Intégration de données
- Marquage
- Modélisation prédictive
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Profils de clients
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Lytics Customer Data Platform

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Conformité RGPD
- Gestion des campagnes
- Intégration de données
- Marquage
- Modélisation prédictive
- Personnalisation
- Profils de clients
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de CrossEngage](https://www.getapp.fr/software/114013/crossengage)
- [Afficher le profil de Lytics Customer Data Platform](https://www.getapp.fr/software/2048016/lytics-customer-data-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/114013/2048016/crossengage/vs/lytics-customer-data-platform)

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## Données structurées

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Elle intègre toutes les sources de données disponibles pour collecter les données relatives aux produits, aux utilisateurs, aux commandes et aux comportements. Les fonctionnalités de segmentation et les parcours client automatisés permettent aux utilisateurs de créer des campagnes sur plusieurs canaux marketing, tels que l'e-mail, le publipostage direct, la publicité programmatique, la publicité sociale et divers autres canaux préférés.\n\nLa plateforme de données client de CrossEngage aide les utilisateurs à obtenir une véritable compréhension de toutes les données et de chaque personne en tant qu'entité individuelle grâce aux profils clients à 360 degrés. Outre les données de profil fondamentales, chaque profil comprend un historique client détaillé et le comportement actuel des utilisateurs. Avec l'infrastructure de données haute performance de cette solution, les utilisateurs peuvent réagir en temps réel à l'activité du client et définir des événements spécifiques comme déclencheurs de mesures marketing correspondantes dans le parcours client.\n\nLes outils de gestion de campagne intercanaux incluent une interface utilisateur visuelle grâce à laquelle les utilisateurs peuvent garder une vue d'ensemble lors de la mise en place de campagnes simples ou complexes. CrossEngage permet aux entreprises d'envoyer des messages personnalisés à tous les clients et garantit qu'elles communiquent le bon message, au bon moment, via le canal le plus efficace. Le générateur de segments offre aux utilisateurs la possibilité de créer des segments client complets en quelques clics et de réagir à leur comportement en temps réel. \n\nL'outil de création de parcours contribue au suivi des parcours des utilisateurs et à leur réponse, ainsi qu'à l'automatisation des campagnes. Les utilisateurs peuvent également créer des modèles et des messages personnalisés pour chaque canal. La plateforme CrossEngage intègre une variété d'outils pour gérer les activités promotionnelles en ligne et hors-ligne, notamment les e-mails, les SMS, Facebook, les publicités sociales, les notifications push, les publicités programmatiques, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65025ab8-4d39-4176-ada6-e44a131daf82.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/114013/crossengage","@id":"https://www.getapp.fr/software/114013/crossengage#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Lytics Customer Data Platform","description":"Lytics est une plateforme cloud de données client conçue pour aider les entreprises à créer des campagnes marketing ciblées et à améliorer l'engagement client en tirant parti des informations comportementales, du machine learning et des capacités d'IA (intelligence artificielle). \n\nLa plateforme permet aux spécialistes du marketing de segmenter les audiences en fonction des intérêts, du parcours d'achat et de divers autres facteurs tels que les nouvelles visites, le taux de désabonnement, les utilisateurs fréquents, etc. Lytics collecte et fusionne les identités des utilisateurs en fonction de différentes techniques de correspondance et crée des profils pour les utilisateurs connus et anonymes. La solution balise le contenu pour suivre les interactions relatives des clients et prédire les produits qui leur sont appropriés. Les entreprises peuvent également fournir des recommandations personnalisées, modifier et publier du contenu web en temps réel. \n\nLytics offre une intégration à diverses applications tierces, notamment Google Analytics, Optimize, Klaviyo, MailChimp, Microsoft Azure, SAP et Shopify. La plateforme permet aux marques d'améliorer l'engagement des visiteurs en organisant des collections de contenu recommandées en fonction de la date de publication, de l'auteur, de l'affinité ou de l'URL. Les autres fonctionnalités comprennent la notation comportementale, les données et le reporting en temps réel, les simulations, le suivi des campagnes, les actions déclenchées par des évènements, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/949ead26-9b4e-4b2f-9d5b-10ee82ef25ea.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2048016/lytics-customer-data-platform","@id":"https://www.getapp.fr/software/2048016/lytics-customer-data-platform#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":9},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/114013/2048016/crossengage/vs/lytics-customer-data-platform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de campagnes","position":2,"item":"/directory/304/campaign-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"CrossEngage et Lytics Customer Data Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/114013/2048016/crossengage/vs/lytics-customer-data-platform","@type":"ListItem"}]}]}
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