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description: BeyondTrust Remote Support et Supremo Remote Desktop : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer BeyondTrust Remote Support et Supremo Remote Desktop | GetApp France 2026
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# Comparer BeyondTrust Remote Support et Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop

> Comparaison détaillée entre BeyondTrust Remote Support et Supremo Remote Desktop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | BeyondTrust Remote Support | Supremo Remote Desktop |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 2010 | 447 |
| **Prix à partir de** | 1 995,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### BeyondTrust Remote Support

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations
- Transfert de fichiers

### Supremo Remote Desktop

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Monitoring
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations
- Transfert de fichiers

## Liens

- [Afficher le profil de BeyondTrust Remote Support](https://www.getapp.fr/software/113939/bomgar)
- [Afficher le profil de Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.fr/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop)

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## Données structurées

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Les demandes d'assistance peuvent être envoyées via le portail personnalisé à l'image de la marque, les boutons BeyondTrust ou les applications Windows. Les utilisateurs peuvent réparer les systèmes de fin de chaîne ou résoudre les problèmes à l'aide du partage d'écran, du contrôle à distance, de l'accès sans surveillance, du partage de fichiers, des annotations et du partage de caméra des appareils mobiles. Le chat en temps réel, les scripts prédéfinis, les outils de collaboration et d'escalade ainsi que le routage basé sur les compétences visent à améliorer l'efficacité des techniciens. Pour gérer la conformité, toutes les activités lors des sessions sont automatiquement enregistrées et peuvent être surveillées en temps réel ; les utilisateurs peuvent produire des journaux d'audit détaillés et des rapports d'attestation. Concernant la conformité au RGPD, BeyondTrust est à même d'obtenir et saisir automatiquement le consentement de l'utilisateur final avant que les sessions d'assistance à distance ne commencent.\n\nBeyondTrust est un leader des solutions de gestion des accès privilégiés et accès à distance sécurisés. L'entreprise compte plus de 20 000 clients dans le monde entier et a été acquise par Bomgar en 2018. BeyondTrust est privé et dispose d'un siège social à Atlanta, GA, avec des bureaux et des partenaires de distribution dans le monde entier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113939/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/113939/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2010,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo est un logiciel de gestion d'accès à distance conçu pour aider les entreprises à se connecter à des appareils ou serveurs distants pour gérer des applications, fournir des services d'assistance et organiser des réunions. La plateforme en marque blanche permet aux professionnels de personnaliser l'interface à l'aide de logos personnalisés, des détails de l'entreprise et des thèmes pour améliorer la valeur de la marque auprès des clients. \n\nSupremo permet aux organisations d'établir des connexions cryptées sur plusieurs systèmes d'exploitation, notamment Windows, Linux, macOS, iOS et Android et de transférer des fichiers en toute sécurité via un algorithme AES 256 bits, une compatibilité UAC (User Account Control) et un accès autorisé. Les fonctionnalités comprennent un carnet d'adresses intégré, un contrôle d'accès sans surveillance, le partage de contacts, l'authentification de plusieurs sessions, des mises à jour automatiques, etc. De plus, il s'intègre à une console de gestion informatique interne, Usilio, qui permet aux administrateurs de surveiller les appareils, d'exécuter des sauvegardes manuelles, d'organiser les clients en groupes et de recevoir des notifications sur les rapports générés.\n\nLa fonctionnalité de chat dans Supremo permet aux utilisateurs de communiquer pendant les sessions à distance, facilitant ainsi la collaboration et facilitant la résolution des cas. Les responsables peuvent collecter, afficher, filtrer et exporter des données liées aux connexions sortantes pour mieux comprendre la qualité des sessions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/132559/supremo-remote-desktop","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/132559/supremo-remote-desktop#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":447,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support et Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113939/132559/bomgar/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist"}]}
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