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description: Skimmer et Salesforce Field Service : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Skimmer et Salesforce Field Service | GetApp France 2026
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# Comparer Skimmer et Salesforce Field Service

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113919/144011/skimmer/vs/field-service-lightning

> Comparaison détaillée entre Skimmer et Salesforce Field Service. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Skimmer | Salesforce Field Service |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 226 | 33 |
| **Prix à partir de** | 49,00 $US | 50,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Skimmer

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Historique des services
- Intégration comptable
- Planification
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des activités

### Salesforce Field Service

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Formulaires personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Intégration comptable
- Planification
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Skimmer](https://www.getapp.fr/software/113919/skimmer)
- [Afficher le profil de Salesforce Field Service](https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113919/144011/skimmer/vs/field-service-lightning)

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## Données structurées

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La plateforme offre des outils pour gérer les clients, les techniciens, les points de service, les itinéraires, les achats et le suivi des pièces, les mesures et dosages de produits chimiques, les rapports de maintenance, la facturation, etc.\n\nLa base de données client de Skimmer permet aux utilisateurs de suivre et de gérer tous leurs clients, avec la possibilité d'attribuer plusieurs emplacements et étendues d'eau à chaque client. Toutes les coordonnées des contacts, tous les emplacements, ainsi que des informations et notes supplémentaires peuvent être enregistrés et mis à jour à tout moment. Les itinéraires entre les points de service sont affichés sur la carte intégrée, les temps de trajet et les distances étant automatiquement calculées et les utilisateurs peuvent glisser-déposer des points d'arrêt pour optimiser leur itinéraire quotidien. Les points d'arrêt sur l'itinéraire peuvent également être temporairement déplacés entre les techniciens pour couvrir les tâches en surplus, les techniciens en vacances ou en congés maladie, les clients ayant des exigences spéciales, etc.\n\nLorsque les points de service sont définis, Skimmer génère et fournit automatiquement des rapports de service, qui peuvent être personnalisés avec le logo de l'entreprise, les mesures et dosages chimiques, les photos de la piscine et les éléments effectués de la liste de contrôle. Les pièces requises peuvent être ajoutées à la liste d'achats intégrée pour référence lors des prochains achats en gros et les pièces achetées sont l'objet d'un suivi jusqu'à l'installation et la facturation. Skimmer répertorie les pièces requises pour les points de service de chaque jour afin de garantir que les techniciens disposent de tout ce dont ils ont besoin pour effectuer des travaux. En outre, les utilisateurs peuvent suivre les emplacements des techniciens, les heures de début et de fin, les itinéraires quotidiens et les détails des points de service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fedb2971-5ce2-4ecc-9f2c-1413f4cead9a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113919/skimmer","@id":"https://www.getapp.fr/software/113919/skimmer#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":226},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Field Service","description":"Field Service Lightning de Salesforce est une plateforme cloud de gestion des interventions conçue pour aider les entreprises à gérer leur main-d'œuvre mobile. La plateforme centralisée permet aux utilisateurs d'automatiser la planification des rendez-vous, de gérer les ordres de travail et d'obtenir une visibilité en temps réel sur toutes les opérations de maintenance sur site. \n\nLes fonctionnalités d'exploitation des interventions de Field Service Lightning permettent aux organisations de créer des ordres de travail, d'accéder à des articles de connaissance et de suivre la conformité des accords de niveau de service sur le site. La plateforme comprend des outils d'optimisation de planification intelligents qui attribuent automatiquement des tâches à la bonne ressource en fonction de l'emplacement, des compétences, du temps et des autres règles personnalisables. Le logiciel suit également le suivi des équipements et du personnel. \n\nAvec l'application mobile Lightning Service Lightning, les entreprises peuvent gérer leur main-d'œuvre mobile à partir d'emplacements distants. La console du distributeur permet aux responsables de suivre la prestation de services et de recevoir des alertes en temps réel à propos des projets en cours, des incidents et des performances opérationnelles. La plateforme est également fournie avec des fonctionnalités de reconnaissance d'images compatibles avec l'IA capables d'identifier les ressources et les pièces qui doivent être fixes ou remplacées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc07fc84-6ce6-43f6-bb15-bcfef2146bd8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning","@id":"https://www.getapp.fr/software/144011/field-service-lightning#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113919/144011/skimmer/vs/field-service-lightning#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour piscines","position":2,"item":"/directory/1515/pool-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Skimmer et Salesforce Field Service","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113919/144011/skimmer/vs/field-service-lightning","@type":"ListItem"}]}]}
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