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description: FranConnect et ClientTether : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer FranConnect et ClientTether

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> Comparaison détaillée entre FranConnect et ClientTether. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | FranConnect | ClientTether |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 208 | 44 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### FranConnect

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Franchise Operations Management
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des commissions
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des marques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intervention
- Intégration des employés
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Sécurité des données

### ClientTether

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Franchise Operations Management
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des commissions
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des marques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intervention
- Intégration des employés
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Sécurité des données

## Liens

- [Afficher le profil de FranConnect](https://www.getapp.fr/software/113401/franconnect-franchise-software)
- [Afficher le profil de ClientTether](https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113401/133315/franconnect-franchise-software/vs/clienttether)

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## Données structurées

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Il permet une gestion centralisée de la conformité et des dossiers historiques. Toutes les données des unités peuvent être gérées à partir d'un seul endroit. En outre, des alertes sont générées automatiquement pour les évènements importants tels que les notifications de violation de la loi, les échéances des assurances, les dates de renouvellement et les paiements dus. Tous les transferts, expirations, renouvellements et résiliations de contrats peuvent être suivis. Les informations recueillies peuvent être partagées pour que l'organisation reste alignée sur l'historique et le statut de l'unité. Les opérations en intervention peuvent être gérées, notamment les activités des équipes de terrain et des franchisés, les rapports de visite des magasins, les tâches de suivi, les auto-évaluations des franchisés, l'étalonnage des performances, le reporting et les tableaux de bord, etc. Les tendances en matière de non-conformité peuvent être identifiées et des programmes peuvent être créés pour résoudre les problèmes.\n\nLes outils d'intégration des franchisés de FranConnect visent à rationaliser le processus d'ouverture de nouveaux établissements franchisés, y compris la construction, la formation des employés et les inaugurations. Les plans de projet basés sur le flux de travail facilitent la collaboration entre plusieurs départements. Ils aident également les utilisateurs à suivre toutes les étapes, les tâches et la documentation, à créer des jalons, à suivre les délais d'intégration et à recevoir des alertes de tâches en retard. Des cours en ligne personnalisés peuvent être développés pour former les franchisés et les employés, automatiser la formation d'intégration et mesurer les performances. FranConnect offre également un hub de communication centralisé, une gestion du marketing, une fonctionnalité de CRM, des informations sur les franchises, une gestion des données financières, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06bf21aa-f0f4-4c57-be12-0b9c5560abeb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113401/franconnect-franchise-software","@id":"https://www.getapp.fr/software/113401/franconnect-franchise-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":208},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ClientTether","description":"ClientTether est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) et d'automatisation des leads qui permet aux franchises et aux entreprises d'interagir avec les clients, de communiquer avec les membres de l'équipe, de suivre les activités de vente et de gérer la réputation de la marque sur le web. La suite pour call centers permet aux équipes du service client d'acheminer les appels entrants ou sortants vers des agents spécifiques, de gérer la disponibilité des représentants, d'accéder aux enregistrements des clients avant d'initier des conversations et de consigner automatiquement les appels dans la base de données CRM.\n\nClientTether aide les franchises à suivre le statut des tâches, à gérer les calendriers du personnel, à collecter des avis en ligne à l'aide de divers outils de gestion de la réputation et à comparer les tendances commerciales annuelles et mensuelles. Les employés peuvent partager des expériences client positives sur les pages des réseaux sociaux, y compris Facebook, Google et Yelp pour améliorer le trafic sur le site web. Le module CRM aide les utilisateurs à segmenter les clients à l'aide de balises et de filtres, à planifier des appels, des SMS, des e-mails et des réunions, à suivre automatiquement l'historique des communications des clients et à attribuer des numéros de téléphone aux comptes franchisés locaux.\n\nClientTether propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le logiciel à plusieurs systèmes tiers tels que Zapier, Google Agenda, etc. Les administrateurs peuvent suivre les suivis des leads, les cycles de vente et les performances des équipes sur des tableaux de bord, dialoguer avec les clients via des SMS ou des e-mails personnalisés et simplifier la communication avec les membres de l'équipe pour améliorer la coordination des tâches et la collaboration dans l'ensemble de l'organisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8d23c8cd-406f-46b5-b89e-6871c7eeec16.png","url":"https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether","@id":"https://www.getapp.fr/software/133315/clienttether#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":44},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113401/133315/franconnect-franchise-software/vs/clienttether#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des leads","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"FranConnect et ClientTether","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113401/133315/franconnect-franchise-software/vs/clienttether","@type":"ListItem"}]}]}
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