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description: Trustpilot et Reviewpro Reputation : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Trustpilot et Reviewpro Reputation

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113149/2054610/trustpilot/vs/reviewpro-reputation

> Comparaison détaillée entre Trustpilot et Reviewpro Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Trustpilot | Reviewpro Reputation |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 1202 | 6 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Suivi des plaintes
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### Reviewpro Reputation

- Analyse des sentiments
- Emplacements multiples
- Gestion des réponses
- Intelligence artificielle et machine learning
- Notification en cas d'avis émis
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Suivi des mots-clés
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher le profil de Reviewpro Reputation](https://www.getapp.fr/software/2054610/reviewpro-reputation)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113149/2054610/trustpilot/vs/reviewpro-reputation)

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## Données structurées

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Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Reviewpro Reputation","description":"ReviewPro Hotel Reputation Management est un logiciel cloud conçu pour aider les entreprises d'hôtellerie à afficher et à gérer les avis sur divers sites et agences de voyages en ligne via un portail unifié. La plateforme permet aux organisations de comparer les scores de réputation des hôtels à l'aide du GRI (Global Review Index) dans plusieurs langues.\n\nReviewPro comprend l'analyse des sentiments, qui permet aux administrateurs d'identifier les mentions négatives et positives et les expériences des clients dans diverses catégories, avis, enquêtes, notes, indices quantitatifs et scores pour améliorer les services et les opérations. Les utilisateurs peuvent obtenir une visibilité sur les performances des concurrents et établir des normes de qualité basées sur le GRI, l'analyse sémantique, la source des avis, le pays et la langue. Les spécialistes du marketing peuvent également suivre les mentions et les commentaires sur les hôtels ou les marques et recevoir des alertes en temps réel sur un tableau de bord centralisé. \n\nReviewPro Hotel Reputation Management comprend un système de gestion de cas, qui permet aux hôtels de créer des cas pour des problèmes ou des préoccupations de clients, de les affecter aux services ou à la personne concernés et de surveiller le statut d'achèvement. Les autres fonctionnalités comprennent des modèles de réponse personnalisables, l'accès mobile, des alertes personnalisées, le suivi des indicateurs clés de performance, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7a51360-39e4-4145-ad1b-db77a1c570ea.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/2054610/reviewpro-reputation","@id":"https://www.getapp.fr/software/2054610/reviewpro-reputation#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113149/2054610/trustpilot/vs/reviewpro-reputation#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de NPS (Net Promoter Score)","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot et Reviewpro Reputation","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113149/2054610/trustpilot/vs/reviewpro-reputation","@type":"ListItem"}]}]}
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