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description: Trustpilot et Reputation Studio : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Trustpilot et Reputation Studio | GetApp France 2026
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# Comparer Trustpilot et Reputation Studio

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113149/2039591/trustpilot/vs/reputation-studio

> Comparaison détaillée entre Trustpilot et Reputation Studio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Trustpilot | Reputation Studio |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 1202 | 4 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | 499,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Demande d'avis
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Reputation Studio

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Demande d'avis
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher le profil de Reputation Studio](https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113149/2039591/trustpilot/vs/reputation-studio)

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## Données structurées

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Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Reputation Studio","description":"Reputation Studio est une plateforme de gestion des avis conçue pour aider les entreprises à générer, répondre, surveiller et analyser les avis des clients sur plusieurs canaux tels que les places de marché, les sites web, les réseaux sociaux, etc. Les agents peuvent créer des catégories, notamment des balises et des mots-clés pour déclencher l'urgence et utiliser des modèles personnalisables pour répondre aux requêtes des clients.\n\nReputation Studio permet aux administrateurs d'attribuer des rôles, de configurer des autorisations d'accès pour les membres du personnel et de suivre les KPI (Key Performance Indicator), le temps de réponse et les indicateurs d'engagement client sur une plateforme unifiée. Les superviseurs peuvent créer des alertes personnalisées pour informer les agents des avis publiés et mettre en place un processus d'approbation pour les responsables afin de garantir l'exactitude des réponses. Les responsables peuvent également utiliser des modèles de sentiment et d'intention pour obtenir des informations sur les expériences de la marque par les clients.\n \nReputation Studio permet aux administrateurs de surveiller la productivité des agents et les indicateurs de gestion des cas en fonction des produits. Les superviseurs peuvent également utiliser des identifiants de produits pour mapper le contenu client sur tous les canaux. Les autres fonctionnalités incluent le reporting, la visualisation des données, les nuages de mots-clés, le marquage des mots-clés et les enquêtes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6258b276-dd64-424d-bee1-6acd9a795d1e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2039591/reputation-studio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"499","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot et Reputation Studio","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113149/2039591/trustpilot/vs/reputation-studio","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113149/2039591/trustpilot/vs/reputation-studio#breadcrumblist"}]}
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