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description: Trustpilot et Jahia : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Trustpilot et Jahia | GetApp France 2026
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# Comparer Trustpilot et Jahia

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113149/146843/trustpilot/vs/jahia

> Comparaison détaillée entre Trustpilot et Jahia. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Trustpilot | Jahia |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1205 | 59 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | 1 700,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Trustpilot

- API
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion SEO
- Gestion de l'expérience client
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Jahia

- API
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion SEO
- Gestion de l'expérience client
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher le profil de Jahia](https://www.getapp.fr/software/146843/jahia)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113149/146843/trustpilot/vs/jahia)

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## Données structurées

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Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1205,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Jahia","description":"Jahia est une plateforme de gestion de l'expérience numérique, conçue pour aider les entreprises à rationaliser les projets de développement d'applications et sites web en créant des frameworks numériques pour fournir un parcours client personnalisé. La plateforme comprend un CMS (Content Management System), qui permet aux utilisateurs de créer, d'éditer, de réviser et de publier du contenu structuré et non structuré ainsi que de gérer des pages web, du SEO (Search Engine Optimization), des taxonomies, des traductions multilingues, etc.\n\nLe module de gestion des ressources numériques de Jahia permet aux professionnels de l'informatique de stocker, d'organiser, de partager et de maintenir l'accès aux documents, aux images et aux fichiers vidéo et audio au sein d'un référentiel centralisé. La solution propose de nombreuses fonctionnalités : éditeur WYSIWYG, création de miniatures automatisée, conversion de documents, contrôle de version, prévisualisation en direct, modèles de contenus prédéfinis, partage sur les réseaux sociaux, flux de travail personnalisés, etc. Les administrateurs peuvent également créer des groupes d'utilisateurs et garantir un accès sécurisé aux données grâce aux autorisations basées sur les rôles, aux jetons d'identifications, ainsi qu'aux protections antispam Akismet et reCAPTCHA.\n\nLes responsables peuvent également s'aider du tableau de bord centralisé de Jahia afin de valider des flux de travail, de vérifier des liens externes, d'automatiser la gestion des liens internes et de mesurer les performances de l'ensemble des sites web avec Google Analytics. Le logiciel prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces, notamment Salesforce, Marketo, Slack, Zendesk, Microsoft Power BI et Cloudinary.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9a99184c-b113-4dd5-b6f1-b6db61120d95.png","url":"https://www.getapp.fr/software/146843/jahia","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/146843/jahia#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1700","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.fr/compare/113149/146843/trustpilot/vs/jahia#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de NPS (Net Promoter Score)","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot et Jahia","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113149/146843/trustpilot/vs/jahia","@type":"ListItem"}]}]}
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