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description: Trustpilot et Reputation : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Trustpilot et Reputation | GetApp France 2026
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# Comparer Trustpilot et Reputation

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113149/124475/trustpilot/vs/reputation-com

> Comparaison détaillée entre Trustpilot et Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Trustpilot | Reputation |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 1204 | 184 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Webinaires, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Demande d'avis
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### Reputation

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Demande d'avis
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher le profil de Reputation](https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113149/124475/trustpilot/vs/reputation-com)

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## Données structurées

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Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1204},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Reputation","description":"Reputation.com est une solution cloud de gestion de la réputation conçue pour aider les entreprises qui possèdent plusieurs sites à surveiller et améliorer les notes en ligne, les avis, l'expérience client, le trafic, etc. La plateforme est fournie avec un tableau de bord centralisé qui permet aux entreprises de collecter des données provenant de plusieurs sources et d'obtenir une vue à 360 degrés de leur réputation en ligne et hors ligne.\n\nReputation.com offre un score de réputation qui fournit des calculs en temps réel sur les performances des entreprises par rapport à différents segments de clientèle à l'aide des notes avec étoiles, des avis, des listes d'entreprises et de l'engagement social. La solution comprend une multitude de fonctionnalités telles que l'analyse concurrentielle, l'analyse des sentiments, le traitement du langage naturel, l'engagement sur les réseaux sociaux, etc. L'algorithme optimisé par IA (intelligence artificielle) s'appuie sur le machine learning pour fournir des recommandations ciblées afin d'améliorer l'expérience client.\n\nLe module analytique de Reputation.com permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur la présence en ligne de leur entreprise sur différents réseaux sociaux tels que Twitter, YouTube et Instagram, ainsi que de programmer le partage de rapports avec les gestionnaires. Il s'intègre également à diverses applications tierces comme Salesforce, Facebook et Amazon, via une API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/db0002bf-70c4-46f2-861e-888584f06ec5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/124475/reputation-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":184},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113149/124475/trustpilot/vs/reputation-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de NPS (Net Promoter Score)","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot et Reputation","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113149/124475/trustpilot/vs/reputation-com","@type":"ListItem"}]}]}
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